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ITC Cloud s’adresse aux entreprises qui doivent gérer leur service téléphonique pour leurs équipes au bureau et à distance. Dans le portail web, les employés peuvent consulter leur messagerie vocale et l’historique des appels, gérer leurs contacts et définir des règles et des horaires de réponse. Selon les autorisations associées à leur compte, les utilisateurs peuvent également gérer les paramètres du système téléphonique, comme les messages d’accueil et la musique d’attente. Les outils de messagerie permettent les discussions d’équipe et l’envoi de SMS professionnels. Avec l’application mobile ITC Cloud+, les titulaires d’un compte peuvent passer et recevoir des appels professionnels, envoyer des messages, consulter leur messagerie vocale et poursuivre leurs appels sur un autre appareil. Elle convient aux organisations qui recherchent un système téléphonique VoIP dans le cloud accessible sur le web et les appareils mobiles. Un compte ITC Cloud est nécessaire.
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