TeleCMI

Telecmi est une solution de communication complète conçue pour améliorer la productivité des entreprises en fournissant des outils de communication clients fiables. Il soutient les besoins nationaux et internationaux, offrant des chiffres locaux dans divers pays tels que Singapour, la Malaisie, les Philippines, la Thaïlande, les États-Unis et le Royaume-Uni. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'étendre leur portée et de gérer plus efficacement les interactions des clients sur les marchés mondiaux.

Les caractéristiques clés de Telecmi incluent les capacités de surveillance, d'enregistrement et de rapport d'appels. Ces outils permettent aux entreprises de gérer et d'examiner efficacement les performances des appels, contribuant à améliorer l'engagement et la satisfaction des clients. L'interface conviviale permet aux mises à jour rapides d'appeler les flux, rationalisant le processus de gestion des communications clients. De plus, Telecmi fournit des fonctionnalités de rapports détaillées, qui aident les entreprises à suivre les données des appels et à prendre des décisions éclairées pour améliorer le service client.

Telecmi relève des défis auxquels sont confrontés les entreprises qui s'appuient sur des systèmes locaux avec une disponibilité limitée des nombres locaux pour les marchés internationaux. En donnant accès aux numéros locaux et à la surveillance détaillée des appels, Telecmi aide les entreprises à suivre efficacement les données des appels et à améliorer l'engagement des clients dans différentes régions. Cette solution est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui cherchent à étendre leur présence mondiale tout en maintenant un niveau élevé de service client.