Sur votre téléphone, l’application Messenger dispose de son propre sélecteur de comptes. Sur ordinateur, les choses ont récemment changé : Meta a retiré les applications Messenger pour Mac et Windows, et Messenger sur le Web fonctionne désormais avec votre compte Facebook.
Sur ordinateur, vous ne pouvez donc utiliser qu’un seul compte Facebook par session de navigateur. Si vous avez besoin d’utiliser plusieurs comptes Messenger sur le même ordinateur, par exemple sur un Mac familial partagé, WebCatalog Desktop peut garder chacun d’eux ouvert dans sa propre fenêtre. Ce guide explique les deux méthodes, ainsi que l’outil à utiliser pour les messages d’une Page professionnelle.
Ce qui a changé pour Messenger sur ordinateur
Le centre d’aide de Meta indique que les applications Messenger pour Mac et Windows ne fonctionnent plus et invite les utilisateurs d’ordinateur à passer par le Web. Meta a également annoncé la fermeture de messenger.com, qui ne sera plus un espace de discussion distinct. Les utilisateurs d’ordinateur seront redirigés vers leurs messages sur facebook.com.
En pratique, pour discuter sur ordinateur, il faut désormais se connecter avec un compte Facebook. Si vous utilisez Messenger sans compte Facebook, Meta indique que vous ne pouvez continuer à l’utiliser que dans l’application mobile Messenger.
Changer de compte dans l’application mobile Messenger
L’application Messenger pour iPhone et Android permet d’ajouter des comptes et de passer de l’un à l’autre. Ouvrez le menu, accédez aux Paramètres, appuyez sur Changer de compte, puis sur Ajouter un compte et connectez-vous. Pour changer de compte par la suite, revenez au même écran et appuyez sur celui que vous souhaitez utiliser. La page d’aide de Meta précise que cette fonctionnalité est réservée aux appareils mobiles.
Gardez à l’esprit les règles de Meta : ses Standards de la communauté interdisent à une personne de créer ou de conserver plusieurs comptes Facebook. Plusieurs comptes correspondent généralement à plusieurs personnes partageant un appareil, et non à un second compte personnel. Pour une Page Facebook professionnelle, répondez aux messages depuis la boîte de réception de Meta Business Suite, à laquelle vous accédez avec votre propre compte. Notre guide sur la gestion de plusieurs Pages Facebook explique comment procéder.
Garder plusieurs comptes Messenger connectés avec WebCatalog Desktop
WebCatalog Desktop transforme Messenger en une application de bureau avec sa propre fenêtre et son icône dans le Dock ou la barre des tâches. Grâce aux profils, chaque version conserve ses propres cookies et sa propre session : plusieurs comptes Facebook peuvent ainsi rester connectés en même temps.
- Installez WebCatalog Desktop, puis ajoutez Messenger depuis son catalogue d’applications.
- Ouvrez Profils, choisissez Ajouter un profil et donnez-lui le nom de la personne, par exemple « Mai ».
- Ouvrez Messenger avec ce profil et connectez-vous au compte Facebook de cette personne. Si Meta vous redirige vers la page des messages de Facebook, vous restez dans le même profil.
- Ajoutez un deuxième profil, par exemple « Tom », puis connectez-vous avec l’autre compte.
Par exemple, deux personnes qui partagent un Mac peuvent laisser chacune leur fenêtre Messenger ouverte sans déconnecter l’autre. Un profil peut être réutilisé dans plusieurs applications : le même profil peut donc également ouvrir Facebook avec ce compte. La suppression d’un profil efface ses données locales, pas le compte Facebook. Consultez l’article d’aide sur les profils pour en savoir plus.
Si vous gérez également une Page professionnelle, un espace peut regrouper Messenger, Meta Business Suite et vos autres applications professionnelles dans une même fenêtre. Les espaces organisent les applications ; les profils séparent les connexions.
WebCatalog Desktop utilise la version Web de Meta. Il ne peut donc pas connecter les comptes qui ne sont pas associés à un compte Facebook et reste soumis aux règles de Meta concernant les comptes.
FAQ
Puis-je encore utiliser Messenger sur ordinateur sans compte Facebook ?
Selon Meta, non. Les comptes Messenger créés sans compte Facebook ne peuvent être utilisés que dans l’application mobile Messenger.
Conclusion
Sur votre téléphone, utilisez le sélecteur de comptes de l’application mobile Messenger ; sur ordinateur, utilisez les messages Facebook sur le Web. Lorsque plusieurs personnes ou comptes doivent utiliser Messenger simultanément sur un même ordinateur, téléchargez WebCatalog Desktop et attribuez un profil à chaque compte.
