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Intermedia est une suite complète de solutions basées sur le cloud conçues pour améliorer les opérations commerciales grâce aux communications unifiées, à la collaboration et à la gestion informatique. La plate-forme propose une gamme d'outils pour rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité dans divers environnements commerciaux.

L'une des principales offres d'Intermedia est ** Intermedia Unite **, une plate-forme de communication unifiée qui intègre la voix, la conférence vidéo, la messagerie instantanée, le partage de fichiers et la gestion de la présence. Cela permet aux équipes de rester connectées et de collaborer efficacement, qu'ils soient sur place, éloignés ou hybrides. Les fonctionnalités incluent la vidéoconférence de qualité HD, les applications mobiles et de bureau pour la communication transparente et la messagerie d'équipe sécurisée et le partage de fichiers.

Intermedia fournit également ** les services de messagerie Microsoft Exchange hébergés **, qui offrent des fonctionnalités de sécurité robustes, un partage de calendrier et une intégration transparente avec Microsoft Tools. Cette solution simplifie la gestion des e-mails en hébergeant des serveurs dans le cloud, garantissant une disponibilité et une sécurité élevées.

Pour la gestion des fichiers sécurisés, ** SecURisync ** est disponible, offrant des capacités de sauvegarde et de récupération de ransomwares en temps réel. Cela garantit que les données sont toujours accessibles et sûres, même en cas de catastrophe.

De plus, Intermedia propose un ** Cloud Contact Center ** qui améliore les capacités du service client avec une analyse avancée, un routage d'appels intelligents et un support de communication multicanal. Cela aide les entreprises à offrir des expériences client supérieures sur divers canaux.

Intermedia comprend également des outils de sécurité essentiels tels que le filtrage des spams, la protection des logiciels malveillants et l'archivage des e-mails pour protéger les communications et assurer la conformité aux réglementations de l'industrie. La plate-forme prend en charge une gamme d'appareils VoIP, facilitant la configuration et la gestion.

Dans l'ensemble, Intermedia fournit un écosystème transparent d'outils qui s'intègrent parfaitement pour soutenir les besoins de communication, de collaboration et de gestion informatique, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

Intermedia est la société de communications cloud qui aide plus de 140 000 entreprises à mieux se connecter, où qu'elles soient, grâce à notre plateforme basée sur l'IA qui comprend la voix, la vidéoconférence, le chat, les SMS, le centre de contact, la messagerie professionnelle et la productivité, le partage et la sauvegarde de fichiers, la sécurité, l'archivage. , et plus encore. Nous nous efforçons d'éliminer le besoin de plusieurs fournisseurs de services de communication grâce à un portefeuille parfaitement intégré de solutions de communications et de collaboration intelligentes, y compris notre produit phare, Intermedia Unite®, le tout fourni via une plate-forme hautement fiable et sécurisée. Avec des options de contrat mensuel, une facture mensuelle, un point de contrôle administratif intuitif et certifié sept fois par J.D. Power pour l'excellence en matière de support technique, Intermedia s'engage à fournir des produits de qualité professionnelle aux entreprises de toutes tailles grâce à un simple , Expérience sans souci. En tant qu'entreprise axée sur les partenaires, Intermedia travaille pour plus de 7 500 partenaires de distribution en leur fournissant un ensemble complet de programmes, de ressources et de soutien pour les aider à augmenter leurs revenus et à maximiser leur succès. Les programmes incluent notre modèle Customer Ownership Reseller (CORE™) – qui permet aux partenaires de revendre, de conditionner et de gérer les solutions d'Intermedia comme s'il s'agissait des leurs, tout en bénéficiant de conditions économiques très attractives et en conservant la propriété de leurs relations clients – ainsi qu'un service d'agent modèles. Intermedia est également fier d'être le fournisseur exclusif de plateforme de communications cloud pour NEC, un leader mondial en termes de part de marché des communications unifiées avec environ 80 millions d'utilisateurs de téléphones professionnels dans le monde.

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