Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Recordia sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Alimentez votre entreprise avec des connaissances automatisées extraites de ce que disent vos clients tout en traitant de manière transparente avec la réglementation internationale.
Recordia® est une plateforme d'intelligence artificielle 100 % cloud, capable d'obtenir une compréhension approfondie des conversations avec la plus haute sécurité et protection, certifiée selon les normes de qualité et de sécurité les plus élevées.
Découvrez les fonctionnalités de Recordia® :
- Enregistrement d'appels : respectez les réglementations internationales, stockez et accédez facilement à vos enregistrements, journaux d'appels et consentements dans un environnement sécurisé et évolutif.
- Transcription : convertissez 100 % de vos conversations vocales en texte, en distinguant les interruptions et les voix qui se chevauchent pour une analyse plus approfondie.
- Analyse de la parole et des sentiments : extrayez des renseignements commerciaux et identifiez les sentiments des clients à partir des conversations pour améliorer l'expérience client, augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts ou les risques de non-conformité.
- Authentification biométrique vocale : identifiez avec précision les clients en quelques secondes en reconnaissant leur empreinte vocale.
Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Recordia. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.