Intelligence conversationnelle : les meilleures applications et logiciels

Les logiciels d’analyse des conversations enregistrent et analysent les appels commerciaux afin de mettre en évidence les objections, la répartition du temps de parole, les mentions de concurrents et les possibilités de coaching.

Cluely

Cluely

Cluely est un assistant IA qui aide en temps réel lors d'appels et réunions, en fournissant des conseils, la gestion des objections et des transcriptions précises.

CallRail

CallRail

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

Dialpad

Dialpad

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

Rilla

Rilla

Rilla est une application qui enregistre et analyse les conversations de vente, offrant des transcriptions et des retours pour améliorer les compétences des équipes commerciales.

Gong.io

Gong.io

Gong.io est une plateforme d'intelligence des revenus qui analyse les interactions clients pour améliorer les stratégies de vente et favoriser la croissance des revenus.

Balto

Balto

Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.

Outreach

Outreach

Outreach est une plateforme de vente qui aide les équipes à automatiser leurs processus de vente, à gérer les transactions et à analyser les performances de communication.

ConversAI

ConversAI

ConversAI est un assistant de chat AI personnel qui aide à répondre facilement aux conversations avec un seul clic.

CALLREVU

CALLREVU

CallRevu optimise la gestion des appels pour les concessionnaires automobiles, aidant à analyser et améliorer l'interaction avec les clients.

Cresta

Cresta

Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.

Aircover.ai

Aircover.ai

Aircover.ai est une application d'assistance à la vente alimentée par l'IA, offrant un coaching en temps réel lors des réunions virtuelles.

Orum

Orum

Orum est une plateforme de conversation en direct qui optimise les activités de vente grâce à l'automatisation et à l'analyse des données d'appel.

Modjo

Modjo

Modjo est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui aide les organisations commerciales à analyser les interactions avec les clients pour améliorer leur stratégie.

Colibri.ai

Colibri.ai

Colibri.ai est un outil d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les appels clients, fournissant des résumés et des analyses pour améliorer les conversations et la productivité des ventes.

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients via appels, réunions et e-mails pour améliorer les performances des équipes de vente.

Sybill

Sybill

Sybill est un outil IA qui analyse le langage corporel lors des appels de vente, fournit des résumés automatiques, et aide à optimiser la communication avec les clients.

Convin

Convin

Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.

Claap

Claap

Claap est un espace de travail vidéo qui permet d'enregistrer des réunions, d’effectuer des transcriptions et de gérer des contenus de manière collaborative.

Avoma

Avoma

Avoma est un assistant de réunion IA qui facilite la capture d'informations clients, transcrit automatiquement les réunions et fournit des résumés et des insights pour les équipes.

Laxis

Laxis

Laxis est un assistant de réunion IA qui enregistre et transcrit les rencontres, offrant des résumés et des analyses pour optimiser les échanges clients.

Chorus

Chorus

Chorus est une application native de messagerie permettant de discuter avec plusieurs intelligences artificielles, sans avoir à changer d'application.

Recordia

Recordia

Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.

Mica AI

Mica AI

Mica aide les équipes de vente B2B SaaS en transformant les appels de vente en résumés personnalisés à partager avec les prospects, centralisant les informations clés pour la décision.

Goodmeetings

Goodmeetings

Goodmeetings est une plateforme vidéo dédiée aux ventes à distance, qui automatise les flux de travail, analyse les réunions et fournit des recommandations pour améliorer les performances commerciales.

Jiminny

Jiminny

Jiminny est une plateforme qui enregistre et analyse les conversations commerciales pour améliorer le coaching et la performance des équipes de vente.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

Salestrail

Salestrail

Salestrail est une application qui analyse les appels de vente sur mobile et WhatsApp pour aider les équipes à améliorer leurs performances et à optimiser leurs interactions clients.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat est une application d'intelligence artificielle qui aide à gérer les ventes en fournissant des suggestions en temps réel et des transcriptions lors des appels.

Traq.ai

Traq.ai

Traq.ai est une plateforme d'intelligence commerciale qui enregistre, transcrit et analyse les appels pour optimiser les performances de vente et améliorer l'efficacité des équipes.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

Kickscale

Kickscale

Kickscale est une plateforme d'aide à la vente qui enregistre, transcrit et analyse les réunions commerciales pour offrir des recommandations de formation personnalisées.

Simpleem

Simpleem

Simpleem est une plateforme IA qui aide les entreprises à analyser les appels vidéo pour améliorer la conversion des leads, la rétention et les ventes.

Trellus

Trellus

Trellus est une application d'intelligence artificielle qui facilite la gestion des ventes en intégrant un numéroteur automatisé et un coach en temps réel.

CallAction

CallAction

CallAction est une application web mobile qui automatise le suivi et l'engagement des appels entrants dans les canaux marketing.

ClawdTalk

ClawdTalk

ClawdTalk donne à votre Clawdbot un numéro pour l’appeler, envoyer des SMS ou WhatsApp; conversations vocales, sécurisé (l’agent ne peut vous contacter que), configuration simple, offre gratuite limitée.

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.

iovox

iovox

IOVOX est un logiciel de suivi des appels et de productivité qui aide les entreprises à analyser leurs interactions téléphoniques pour améliorer leur communication et leur efficacité.

Omind

Omind

Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.

Meetric

Meetric

L'application Meetric permet de capturer, analyser et optimiser les réunions de vente via AI. Compatible avec Teams, Zoom et Google Meet.

Repup

Repup

RepUp fournit des analyses avancées des appels de vente en quelques secondes, améliorant les compétences des commerciaux et économisant du temps sur le coaching.

Zime AI

Zime AI

Zime AI aide les managers à analyser les appels de vente, coacher les représentants et suivre les performances de l'équipe grâce à une intelligence artificielle.

OnviSource

OnviSource

OnviSource est un logiciel d'enregistrement d'appels automatisé destiné aux centres d'appels et aux entreprises, intégrant l'IA pour améliorer l'analyse et l'automatisation.

Invoca

Invoca

Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.

Spiky

Spiky

Spiky est une application de coaching en temps réel pour les équipes de vente, facilitant l'exécution des playbooks et la fermeture des affaires plus rapidement.

SalesLens

SalesLens

SalesLens analyse les conversations d'équipe pour améliorer les ventes et le service client grâce à des rapports détaillés et des recommandations d'apprentissage automatisées.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analyse les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio et en effectuant des analyses basées sur des paramètres définis pour fournir des insights.

LeadCenter.AI

LeadCenter.AI

LeadCenter.ai est une plateforme d'automatisation des ventes et du marketing pour conseillers financiers, aidant à convertir les leads en clients grâce à l'analyse et au suivi.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.

WINN.AI

WINN.AI

Assistant commercial pour réunions virtuelles : prend des notes en temps réel, résume les appels et met à jour le CRM automatiquement.

onsa.ai

onsa.ai

L'application onsa.ai génère des notes détaillées pour les ventes B2B et analyse les enregistrements d'appels pour offrir des insights exploitables.

SalesBop

SalesBop

SalesBop est une application de coaching de vente B2B utilisant l'IA pour analyser les performances et fournir des conseils personnalisés aux équipes de vente.

Wonderway Coach

Wonderway Coach

L'application Wonderway Coach utilise l'IA pour fournir aux représentants commerciaux des retours d'experts sur chaque appel de vente, semblable à un manager.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.

Comtura

Comtura

Comtura analyse les conversations pour optimiser les processus de vente, fournissant des insights exploitables pour améliorer les revenus.

Overpath

Overpath

Overpath rassemble les données commerciales pour suivre les affaires, repérer les risques, suggérer des prochaines étapes et aider les responsables à coacher leurs équipes.

Sagaris

Sagaris

Sagaris centralise le CRM, la prospection multicanale et l’analyse des ventes, tout en automatisant la recherche de prospects, les suivis, la qualification et la mise à jour des données.

Amaya

Amaya

Amaya capture, transcrit et analyse les appels, réunions et échanges clients pour générer des résumés, repérer les décisions et objections, et organiser les actions de suivi.

Salesman AI

Salesman AI

Prépare les commerciaux aux réunions, simule les échanges avec l’acheteur, analyse les conversations et génère des notes, actions de suivi et recommandations pour chaque opportunité.

Speed.ai

Speed.ai

Speed.ai analyse les appels d’admission des cabinets d’avocats, évalue les dossiers, signale les pistes perdues et aide à améliorer le suivi.