Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) est un ensemble de services de cloud computing pour héberger et gérer des applications, analyser des données et utiliser l'apprentissage automatique.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Verizon

verizon.com

L'application Verizon permet de gérer les comptes et services Verizon, de payer les factures, de suivre l'utilisation des données et d'accéder à des outils de support et de divertissement.

Guru

getguru.com

Guru est une plateforme de gestion des connaissances intégrant recherche AI, intranet et wiki, facilitant l'accès à l'information et la collaboration au sein des équipes.

Twilio

twilio.com

Twilio est une plateforme cloud qui permet aux entreprises d'intégrer des communications voix, SMS, e-mails et vidéo dans leurs applications grâce à des API.

CallRail

callrail.com

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

Webex

webex.com

Webex Webinars est une plateforme de webinaires permettant d'organiser des événements interactifs pour des audiences allant jusqu'à 100 000 participants avec traduction en direct.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.

GoTo

goto.com

L'application GoTo permet des réunions virtuelles, des vidéoconférences et des outils de gestion informatique pour améliorer la collaboration et la gestion au sein des entreprises.

JustCall

justcall.io

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo est un système téléphonique virtuel basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels commerciaux avec des fonctionnalités avancées.

Zammad

zammad.com

Zammad est un système de billetterie qui facilite la gestion du service client via des canaux multicanaux et des outils d'analyse, tout en améliorant la collaboration d'équipe.

Aircall

aircall.io

Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.

Five9

five9.com

Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.

Vonage

vonage.com

L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice est un système de téléphonie basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels d'affaires et l'analyse des performances, tout en intégrant d'autres outils Zoho.

Adversus

adversus.io

Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.

Balto

balto.ai

Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.

Convoso

convoso.com

Convoso est un logiciel CCaaS pour centres d'appels, optimisant les ventes et la génération de prospects avec une numérotation avancée et des outils analytiques.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces est une plateforme cloud qui transforme les bâtiments en espaces intelligents en connectant des personnes et des objets grâce à des capteurs Cisco.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour la vente et le service client, offrant des outils pour gérer les appels et les données des contacts.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.

Voiso

voiso.com

Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.

Close

close.com

Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall est un système de téléphonie cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels, les SMS et l'intégration CRM à partir d'une plateforme en ligne.

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com est une solution de centre d'appels basée sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'intégration avec des CRM pour améliorer la communication client.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere est une plate-forme d'automatisation des processus métier utilisant l'IA et la RPA pour améliorer l'efficacité et la productivité des organisations.

TCN

tcn.com

TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.

Regal.io

regal.io

Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.

Ringover

ringover.com

Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.

Chaport

chaport.com

Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.

OpenText

opentext.com

OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.

Hiya

hiya.com

L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.

Document360

document360.io

Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.

Kixie

kixie.com

Kixie est une plateforme d'engagement commercial qui facilite les appels et textos automatisés intégrés aux CRM comme HubSpot et Salesforce.

Ziwo

ziwo.io

Ziwo est un logiciel de centre de contact cloud qui facilite la communication avec les clients via plusieurs canaux et propose des outils d'analyse et de gestion des interactions.

Gladly

gladly.com

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

3CX

3cx.com

3CX est une plateforme de communication unifiée pour entreprises, offrant des services vocaux, vidéo et de messagerie avec intégration CRM et options de déploiement flexibles.

Aloware

aloware.com

Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Verint

verint.com

Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps est un logiciel CRM cloud avancé qui aide à gérer les relations client, à automatiser les ventes et à améliorer la productivité des entreprises.

Creatio

creatio.com

Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

CommPeak

commpeak.com

CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.