Readymode

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Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.

Readymode est un logiciel de centre d'appels tout-en-un qui connecte intelligemment les agents avec plus de prospects en moins de temps. Nous permettons aux entreprises d'optimiser leur efficacité, d'augmenter leur productivité et d'augmenter leurs revenus, le tout à un coût abordable. En 2014, notre fondateur et PDG, Jason Jantz, a mis à profit ses plus de 25 années d'expérience dans l'industrie pour créer une plateforme qui répond aux besoins spécifiques des centres d'appels et des équipes commerciales. Readymode (anciennement Xencall) est une solution de cloud hybride qui offre aux entreprises la flexibilité dont elles ont besoin, en tirant parti des avantages des systèmes basés sur le cloud et sur site. Readymode vous aide également à tirer le meilleur parti de vos prospects grâce à des fonctionnalités avancées telles qu'un CRM entièrement intégré, des outils de conformité intégrés, des rapports et des analyses en temps réel et un numéroteur prédictif de pointe. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations ou à faire évoluer votre entreprise, Readymode est bien plus qu'un simple logiciel ; nous sommes votre partenaire de réussite.

ReadyMode est un logiciel complet de centre d'appels sortants conçu pour améliorer l'efficacité des ventes et l'engagement des clients. Il propose une plate-forme de nuage hybride qui combine les avantages des solutions cloud et sur site, garantissant des coûts de numérotation plus faibles et une sécurité robuste. La plate-forme est équipée d'un numéroteur prédictif qui optimise automatiquement la vitesse d'appel pour maximiser la productivité des agents tout en protégeant les listes de plomb.

Les caractéristiques clés de ReadyMode incluent la numérotation automatisée, la gestion des prospects et le suivi des performances. Il s'intègre parfaitement aux systèmes CRM, permettant des flux de travail rationalisés et des expériences client améliorées. Le logiciel prend en charge les appels entrants et sortants, ce qui le rend polyvalent pour divers besoins commerciaux. De plus, ReadyMode fournit des informations basées sur les données sur les interactions des clients et les performances des agents, aidant les entreprises à affiner leurs stratégies et à améliorer les opérations.

ReadyMode est particulièrement utile dans des secteurs tels que les soins de santé, l'immobilier et l'externalisation des processus commerciaux, où une communication efficace et une gestion des plombs sont cruciaux. Il prend également en charge des fonctionnalités personnalisables et des outils de gestion de la main-d'œuvre, ce qui le rend adaptable à différents modèles commerciaux. La plate-forme met l'accent sur la conformité, l'offre d'outils pour gérer les listes d'appels et l'intégration à des solutions de conformité tierces. Dans l'ensemble, ReadyMode aide les entreprises à rationaliser leurs processus de vente, à augmenter la productivité et à établir des relations clients plus solides grâce à des stratégies de communication et d'engagement efficaces.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Catégories:

Business

Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)

Logiciel de centre de contact

Site Web : readymode.com

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