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Close est une solution complète du CRM et de la sensibilisation des ventes conçue pour rationaliser les processus de vente et améliorer la productivité de l'équipe. Il offre un ensemble robuste de fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de gérer efficacement les prospects, les contacts et les opportunités. L'application fournit des prospects et contacts illimités, permettant aux entreprises de suivre et de gérer efficacement leurs pipelines de vente. Les utilisateurs peuvent créer plusieurs pipelines d'opportunité pour suivre différentes équipes, produits ou processus de vente, assurant une approche sur mesure de la gestion des ventes.
Les caractéristiques clés incluent la gestion des tâches, le renforcement de la liste dynamique et les rappels de suivi, qui aident à garantir que les prospects sont négligés. Close prend également en charge la communication multicanal par e-mail, téléphone et SMS, permettant aux équipes de s'engager avec les clients sur diverses plateformes. L'application propose des outils alimentés par l'IA tels que les résumés de plomb IA et la réécriture des e-mails de l'IA, qui aident les utilisateurs à saisir rapidement les activités principales et à rédiger des e-mails efficaces. De plus, Close s'intègre à de nombreuses applications tierces, fournissant une connectivité transparente et une automatisation de workflow.
Les capacités d'appels et de SMS de l'application permettent des workflows automatisés, y compris la numérotation électrique et la numérotation prédictive, ce qui facilite la gestion de grands volumes d'appels. Close prend également en charge les workflows automatisés pour le suivi de la communication, l'attribution des prospects et les mises à jour de l'état, garantissant que les processus de vente sont optimisés et efficaces. Avec des fonctionnalités telles que des rôles et des autorisations personnalisables, Close fournit des outils de collaboration et d'administration robustes, ce qui le rend adapté aux équipes de différentes tailles. Dans l'ensemble, Close propose une plate-forme polyvalente et intégrée pour gérer les opérations des ventes, améliorer la productivité et améliorer l'engagement des clients.
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