Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Qualtrics sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Utilisé par plus de 13 000 marques et 75% du Fortune 500, Qualtrics Corexm est la plate-forme tout-en-un la plus fiable, la plus fiable et la plus évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics Corexm est l'outil de recherche fondamental pour la construction, le lancement et l'analyse de la recherche enquête. Avec Corexm, vous pouvez apporter des opérations à taire ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations sur lesquelles vous cherchez à rassembler et à agir. Présentant des capacités et des solutions pour chaque département, Corexm vous aide à atteindre votre public où qu'ils soient, en vous assurant d'obtenir des informations plus rapidement que jamais.
Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics - pour la marque, les idées des clients, la recherche sur les produits ou l'expérience des employés - afin que vous puissiez prendre des mesures là où il est le plus nécessaire. Avec Qualtrics Corexm, vous permettez à tout le monde de capturer, d'analyser et de partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d'augmenter votre expérience des données avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et la rétroaction modernes.
1) Concentrez-vous sur les résultats du droit autonomiser chaque décision avec des informations prédictives et des recommandations alimentées par l'IA pour prendre les bonnes actions et améliorer les expériences. Cela comprend l'analyse de texte dirigée par l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, les rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore.
2) Des recherches sophistiquées ont rendu simple création, personnaliser et modifier tout projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur ponctuelle et clic, des méthodologies soutenues par des doctorants et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques de l'enquête. Tous prêts à l'emploi, sans codage requis, jamais.
3) Accéder à la vitesse et à l'échelle d'agilité à des informations sur l'expérience dans l'organisation avec des solutions, des workflows et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plate-forme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà.
4) Économisez du temps et de l'argent standardisera vos recherches sur une seule plate-forme pour créer un système complet d'enregistrement pour toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche avec l'IA qui fait le gros levage pour vous, offrant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité de l'enquête.
5) Consolider et rationaliser la recherche via un système unifié qui relie et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir sur la rétroaction et l'expérience des opportunités, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche.
6) Réduire l'exposition aux risques mettant en vedette des fonctionnalités de sécurité, de conformité et de gouvernance imbattables, Qualtrics Corexm est le RGPG, HitRust, ISO 27001 certifié et conforme à Fedramp.
7) Développez votre bande passante avec des experts sur demande, ce que vos données fonctionnent plus dur pour vous. Enrôlez nos services de recherche et notre réseau de partenaires pour le support avec la conception, l'analyse, les rapports et l'approvisionnement des répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin.
Fonctionnalités de produit Corexm clés Qualtrics
- modèles conçus d'experts
- Bélancher d'enquête à glisser-déposer
- Solutions XM automatisées
- thèmes d'enquête personnalisables
- Outils de collaboration complets
- Logique de l'enquête avancée
- Gestion des quotas
- Méthodologie intégrée, a-basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (EXPERTREVIEW)
- Analytiques et intelligences alimentées par AI (Stats IQ et Text IQ)
- Crosstabs
- Accès à l'API REST pour l'intégration du système
- Distribution SMS
- conforme WCAG 2.0
- Assistance par e-mail et par chat
Qualtrics est une plate-forme de gestion complète de l'expérience conçue pour aider les organisations à améliorer et à comprendre les quatre expériences fondamentales de l'entreprise: client, employé, produit et marque. Il fournit un système robuste pour collecter, analyser et agir sur les données d'expérience (X-Data), qui comprend les croyances, les émotions et les intentions. Ces données aident les entreprises à prendre des décisions éclairées pour améliorer la satisfaction des clients, l'engagement des employés, le développement de produits et la fidélité à la marque.
Les principales caractéristiques de Qualtrics incluent sa capacité à s'intégrer à divers systèmes, tels que SAP, et à distribuer des enquêtes sur différents canaux de communication. Pour la gestion de l'expérience des employés, Qualtrics propose des outils comme les gens qui s'engagent, le cycle de vie des gens et l'expérience technologique des employés. Ces outils aident les organisations à améliorer l'efficacité des gestionnaires, l'engagement de l'équipe et la prise de décision basée sur les données tout en maintenant l'anonymat des employés. De plus, Qualtrics intègre les capacités de l'IA, notamment Qualtrics Assistance pour analyser les commentaires des employés, les résumés de commentaires Qualtrics pour l'agrégation des thèmes de rétroaction et les commentaires conversationnels Qualtrics pour l'analyse d'enquête en temps réel.
En tirant parti de ces capacités, les organisations peuvent attirer et conserver des talents, augmenter la productivité et construire une culture de travail positive. Qualtrics prend également en charge l'optimisation de l'expérience client, aidant les entreprises à réduire le désabonnement et à augmenter la valeur de la vie du client. Dans l'ensemble, la plate-forme fournit des informations exploitables qui permettent aux organisations de dépasser les attentes à travers plusieurs dimensions de leurs opérations.
Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.
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