Pagina 2 – Software per call center e contact center - App più popolari

ProProfs

proprofs.com

ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.

DCDial

dcdial.com

DCDial è una soluzione di contact center basata sul cloud che consente alle aziende di comunicare con milioni di clienti tramite testo e voce.

Echo AI

echoai.com

Echo AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza autonomamente le interazioni con i clienti per fornire informazioni in tempo reale alle aziende.

PolyAI

poly.ai

PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.

Document360

document360.io

Document360 è una piattaforma per la creazione e gestione di basi di conoscenza, documentazione e manuali, con funzionalità di collaborazione e analisi avanzate.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.

FreJun

frejun.com

FreJun è una piattaforma di telefonia cloud che automatizza le chiamate aziendali tramite numeri virtuali, con funzionalità di registrazione, analisi e integrazione con tool di lavoro.

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud è una piattaforma di comunicazione cloud che semplifica il servizio clienti integrando interazioni multicanale e supportando automazione e analisi.

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Capacity

capacity.com

Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL è un'app di comunicazione unificata basata su cloud che integra telefono, video e messaggi, facilitando la collaborazione e la gestione delle comunicazioni aziendali.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat è una piattaforma di monitoraggio chiamate e telefonia che ottimizza marketing e comunicazione con i clienti, migliorando le vendite e fornendo analisi dettagliate.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder è un'app che offre analisi vocali e scoring delle chiamate in cloud, aiutando le PMI a migliorare le prestazioni degli agenti e automatizzare il monitoraggio della qualità.

MiiTel

miitel.com

MiiTel è un'app di analisi vocale per ottimizzare conversazioni telefoniche, videochiamate e interazioni dirette, migliorando la comunicazione aziendale.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.

Creatio

creatio.com

Creatio è una piattaforma no-code che automatizza flussi di lavoro e CRM, consentendo personalizzazione e automazione senza bisogno di codice.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifica i migliori performer in chiamate, chat e video riunioni, fornendo pratiche efficaci per aiutare ogni dipendente a migliorare le proprie prestazioni.

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit consente alle imprese di creare centri di contatto omnichannel con un'interfaccia drag-and-drop e automazione AI per migliorare l'esperienza del cliente.

RingCX

ringcentral.com

RingCX è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni aziendali su più canali, migliorando l'interazione con i clienti e l'efficienza operativa.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy è un'applicazione di telefonia cloud che permette a imprese e startup di connettersi con clienti ovunque mediante numeri di supporto locali e funzionalità di gestione chiamate.

Sobot

sobot.io

SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.

Dubber

dubber.net

Dubber è un’app per la registrazione di chiamate e intelligenza artificiale vocale, che archivia automaticamente le conversazioni nel cloud in modo sicuro e conforme.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI è una piattaforma di comunicazione aziendale che offre un sistema telefonico cloud, numeri virtuali, e strumenti di monitoraggio per migliorare l'interazione con i clienti.

Onepilot

onepilot.co

Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI è un'app di soluzioni vocali aziendali basate su cloud, che facilita la comunicazione e il servizio clienti con integrazioni e flessibilità globale.

Toky

toky.co

Toky è un sistema telefonico aziendale che consente comunicazioni tramite internet, integrazioni CRM e funzionalità come registrazioni e SMS.

Level AI

thelevel.ai

Level AI sviluppa soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza nella vendita e nel servizio clienti, supportando le aziende nella crescita.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter è un'app per la gestione dei call center che offre strumenti per chiamate in entrata e uscita, monitoraggio e analisi per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam è una soluzione cloud per contact center che utilizza l'AI per migliorare la comunicazione aziendale e l'esperienza dei clienti.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect è un'app per la comunicazione e collaborazione del team, che offre chat, chiamate vocali e video, condivisione di file e integrazione con CRM.

Yext

yext.com

Yext è una piattaforma per gestire la presenza digitale delle aziende, ottimizzando elenchi, recensioni e contenuti su vari canali online.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire è una piattaforma di gestione della conoscenza che consente ai team di accedere facilmente a informazioni e contenuti, promuovendo la collaborazione e migliorando l'efficienza.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow è una piattaforma cloud che integra diversi canali di comunicazione, migliorando l'assistenza clienti con funzionalità personalizzate e routing intelligente.

Knowmax

km.knowmax.ai

KnowMax è una soluzione di gestione della conoscenza che migliora l'esperienza del cliente tramite contenuti accessibili e integrazioni con strumenti di supporto.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet è un'app per gestire le chiamate aziendali tramite softphone. Consente di migliorare l'esperienza del chiamante e analizzare l'attività delle chiamate.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM è un sistema telefonico VoIP completo, che offre funzionalità come gestione chiamate, registrazione, reportistica e app mobile per migliorare la comunicazione aziendale.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai è un'app di intelligenza artificiale conversazionale che automatizza le conversazioni di recupero crediti attraverso vari canali.

Callision

callision.com

Callision è un sistema telefonico aziendale gratuito basato su cloud, che offre funzionalità avanzate per gestione delle comunicazioni e dei contact center.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX è un sistema telefonico basato su cloud che gestisce chiamate aziendali con funzioni come registrazione delle chiamate e routing, supportando comunicazioni flessibili.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall è un sistema di comunicazione cloud che integra voce e dati per ottimizzare le comunicazioni di vendite e reclutamento.

Docsie

docsie.io

Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.

Convin

convin.ai

Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.

Exotel

exotel.com

Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.

Dixa

dixa.com

Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

DevRev

devrev.ai

DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing è un fornitore di assistenti vocali AI per le aziende, automatizzando le chiamate e l'interazione con i clienti in vari settori.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.

Arbeit

arbeitsoftware.com

L'app Arbeit offre soluzioni VoIP e chiamate cloud per migliorare la comunicazione tra agenzie di recupero crediti, clienti e team.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud è una piattaforma di comunicazione unificata che consente di collaborare e comunicare da qualsiasi luogo, migliorando l'esperienza del servizio clienti.

Cresta

cresta.com

Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global offre una piattaforma di messaggistica per aziende, fornendo servizi come SMS bulk, API WhatsApp Business e messaggistica RCS, aiutando le comunicazioni con i clienti.

interface.ai

interface.ai

interface.ai fornisce soluzioni AI per banche e cooperative, offrendo un'esperienza unificata attraverso canali vocali e digitali, migliorando l'automazione e la soddisfazione del cliente.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ è un'app per la gestione delle code virtuali, che ottimizza l'attesa dei clienti e offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti e la raccolta di feedback.