Kixie

Kixie è una piattaforma completa di coinvolgimento delle vendite progettata per migliorare l'efficienza e l'efficienza delle chiamate in uscita. Offre una gamma di funzionalità che semplificano la sensibilizzazione delle vendite, incluso un dialer di alimentazione a più linee che consente agli utenti di connettersi con un massimo di dieci lead contemporaneamente. Questa funzione è particolarmente utile per i team di vendita che desiderano massimizzare il volume delle chiamate senza compromettere la qualità della connessione.

Una delle caratteristiche straordinarie di Kixie è la sua integrazione con oltre 25 principali sistemi CRM. Questa integrazione consente agli agenti di vendita di accedere ai dati dei clienti pertinenti direttamente all'interno del dialer, garantendo che ogni chiamata sia informata e personalizzata. Inoltre, il rilevamento vocale alimentato dall'intelligenza artificiale di Kixie aiuta a collegare gli agenti con prospettive dal vivo, riducendo il tempo trascorso in segreteria e aumentando le possibilità di interazioni di successo.

Kixie offre anche strumenti per l'automazione di attività ripetitive, come gocce di posta vocale e messaggi SMS di follow-up. La sua funzione di progettazione di script di drag-and-drop consente agli utenti di creare script di chiamate complesse, garantendo che gli agenti siano ben preparati per varie interazioni con i clienti. Inoltre, Kixie supporta la composizione della presenza locale, che aiuta ad aumentare le tariffe di risposta delle chiamate visualizzando un codice locale per i destinatari.

La piattaforma fornisce analisi e report di chiamate in tempo reale, consentendo ai manager di monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare le strategie di vendita in base alle approfondimenti basati sui dati. Nel complesso, Kixie è progettato per aiutare i team di vendita a gestire le interazioni dei clienti in modo più efficiente, migliorare la produttività delle chiamate e migliorare le prestazioni complessive di vendita.