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FluingStream è una piattaforma di comunicazione basata su cloud progettata per migliorare la collaborazione del team e l'interazione con i clienti per le piccole imprese. Fornisce un sistema unificato per la gestione delle conversazioni su vari dispositivi e piattaforme, garantendo una comunicazione senza soluzione di continuità e una gestione efficiente del flusso di lavoro. Le caratteristiche chiave includono chiamate in conferenze, sondaggi post-call, routing di emergenza, reporting di approfondimenti e archiviazione di registrazione delle chiamate. Queste capacità aiutano le aziende a tracciare efficacemente le interazioni con i clienti e semplificano i loro processi di comunicazione.
La piattaforma offre una vasta gamma di strumenti per supportare le aziende nella gestione efficace delle loro comunicazioni. Consente ai team di accedere alle conversazioni da qualsiasi dispositivo connesso, rendendolo ideale per team remoti o distribuiti. Inoltre, le caratteristiche di FluntStream aiutano le aziende a mantenere una strategia di comunicazione coerente e professionale, che è cruciale per costruire relazioni con i clienti forti e migliorare le prestazioni aziendali complessive. Integrando questi strumenti di comunicazione, le aziende possono migliorare il proprio servizio clienti, migliorare l'efficienza operativa e ridimensionare i loro sistemi di comunicazione in base alle esigenze.
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