Document360

Document360 è una piattaforma di knowledge base basata sull'intelligenza artificiale per la creazione di knowledge base, documentazione tecnica, documentazione API, manuali utente, SOP, wiki e altro ancora. Con un'interfaccia intuitiva e funzionalità potenti, Document360 centralizza le conoscenze, semplifica la collaborazione e fornisce una documentazione eccezionale. Si distingue dalla concorrenza con funzionalità uniche. È certificato SOC 2 Tipo 2, offre hosting privato e consente una perfetta integrazione di terze parti. Ecco cosa offre Document360 in termini di funzionalità: Dashboard: il nostro hub centralizzato presenta un dashboard visivamente accattivante e progettato in modo intuitivo, offrendo una panoramica completa delle informazioni cruciali. È il centro nevralgico per un'esperienza più fluida e approfondita. Editor a blocchi intuitivo: il nuovo editor a blocchi è un punto forte, poiché semplifica il processo di creazione dei contenuti. Con l'aggiunta di una funzione di commento in linea, la collaborazione diventa in tempo reale e semplice, favorendo un processo di modifica e revisione più dinamico. Hub centralizzato di personalizzazione: offrendo agli utenti un controllo senza precedenti, l'hub di personalizzazione consente la messa a punto dell'estetica della documentazione. I team possono personalizzare facilmente layout, combinazioni di colori, caratteri ed elementi di branding per allineare perfettamente la documentazione all'identità del marchio. Analisi avanzata: la funzionalità di analisi fa un passo avanti, offrendo approfondimenti in tempo reale sul comportamento degli utenti, sull'efficacia dei contenuti e sui modelli di coinvolgimento. Trasforma i dati grezzi in informazioni significative, facilitando il processo decisionale basato sui dati. Integrazioni di sincronizzazione istantanea: l'introduzione della sincronizzazione istantanea garantisce un flusso di dati continuo e in tempo reale tra Document360 e vari strumenti e servizi di terze parti. Ora, Document360 si integra perfettamente con Zendesk Federated Search e GitHub, migliorando la collaborazione e l'efficienza del flusso di lavoro. Editor di testo Markdown Non è necessario essere uno sviluppatore per apprendere le nozioni di base. Il semplice editor Markdown ti consente di modellare un documento di testo utilizzando tecniche di formattazione tipiche tra cui intestazioni, enfasi, elenchi, immagini e collegamenti. Gestione categorie Puoi creare una gerarchia ben strutturata di tutti i contenuti della tua knowledge base, fino a 6 sottocategorie. Rendere più semplice per gli utenti trovare e assimilare le informazioni Ruoli e autorizzazioni Per mantenere sicura la tua knowledge base, Document360 ti consente di applicare restrizioni su chi può accedere a cosa, puoi aggiungere membri del team autenticati per contribuire a un particolare progetto. Hosting privato Ottieni l'accesso ad ambienti completamente isolati per avere maggiore potere e controllo sul tuo ambiente di hosting per le migliori prestazioni. Controllo delle versioni Le funzionalità avanzate di rollback e controllo delle versioni ti consentono di vedere la cronologia delle modifiche per ogni pezzo all'interno della tua knowledge base. Backup e ripristino Document360 esegue automaticamente il backup dei tuoi progetti ogni giorno. Tuttavia, puoi eseguire manualmente il backup del tuo progetto in qualsiasi momento. Inoltre, puoi ripristinare l'intero progetto o una parte della tua knowledge base allo stato precedente dal backup disponibile. Puoi anche integrare la tua knowledge base con gli altri strumenti che ami per creare supporto multicanale per gli utenti finali. Documentazione API Gli utenti possono importare le proprie specifiche OpenAPI e, di conseguenza, generare automaticamente la documentazione. Document360 è leader di mercato nell'innovazione nella categoria Base di conoscenza dell'intelligenza artificiale generativa e serve vari settori di oltre 30 paesi per costruire la propria base di conoscenza. I nostri clienti includono VMware, McDonald's Daikin e altri.