Trò chuyện trực tiếp - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Chatwee

Chatwee là ứng dụng trò chuyện trực tiếp cho phép giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng qua nhắn tin thời gian thực, hỗ trợ tùy chỉnh và tích hợp dễ dàng.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Engati

Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.

Webim

Webim là ứng dụng hỗ trợ giao tiếp trực tuyến, cho phép người dùng tương tác với khách hàng và quản lý thông tin trên website hiệu quả.

Ziwo

Ziwo là phần mềm Trung tâm Liên hệ đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh bằng giọng nói và dữ liệu.

Chatra

Chatra là nền tảng trò chuyện trực tiếp cho doanh nghiệp, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh và cung cấp phản hồi kịp thời.

LiveChatAI

LiveChatAI là giải pháp chatbot AI giúp trả lời nhanh các câu hỏi khách hàng bằng cách sử dụng dữ liệu doanh nghiệp của bạn, hỗ trợ trên nhiều nền tảng.

onWebChat

OnWebChat cung cấp giải pháp trò chuyện trực tiếp tích hợp chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 trên website, nâng cao sự tham gia và tỷ lệ chuyển đổi.

LiveHelpNow

LiveHelpNow là ứng dụng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cung cấp công cụ trò chuyện trực tiếp và tích hợp hệ thống để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Charla

Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.

Web2Chat

Web2Chat là nền tảng chatbot AI giúp doanh nghiệp tự động hóa và cải thiện dịch vụ khách hàng thông qua phản hồi chính xác và quản lý tương tác người dùng.

Comm10

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

iAdvize

iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Chatlio

Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.

ImbaChat

ImbaChat là plugin chat miễn phí cho website, hỗ trợ giao tiếp giữa người dùng, tích hợp với nhiều CMS và cung cấp các tính năng như gửi file, video call.

Ebbot

EBBOT là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot để quản lý tương tác hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Talk to Agent

Chatbot AI miễn phí cho doanh nghiệp: tương tác với khách, trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và hỗ trợ tăng doanh số bán hàng.

Zenchat

Zenchat là ứng dụng nhắn tin nhóm và giải pháp trò chuyện tích hợp quản lý nhiệm vụ.

Kommunicate

Kommunicate là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, cho phép tạo chatbot và trò chuyện trực tiếp để cải thiện tương tác với khách hàng.

ChatPion

ChatPion là giải pháp tổng hợp cho chatbot AI, giúp giao tiếp và marketing qua Facebook, Instagram, SMS/Email và phát triển thương mại điện tử.

QContact

QContact là nền tảng CRM và truyền thông đa kênh, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua giọng nói, trò chuyện, email và SMS.

Livechatoo

LiveChatoo là ứng dụng hỗ trợ khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Gubagoo

Gubagoo là ứng dụng hỗ trợ giao tiếp thời gian thực cho các đại lý ô tô, giúp tăng cường sự hài lòng và tương tác với khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp.

Chatify

Chatify là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thay thế các cuộc gọi hỗ trợ.

SiteChat

SiteChat là ứng dụng trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ khách hàng AI, giúp khách truy cập tìm thông tin và sản phẩm trên trang web hiệu quả.

GhostChat

GhostChat là tiện ích chat trực tiếp cho website, cho phép trả lời khách truy cập qua Gmail, hỗ trợ nhiều nền tảng và không dùng cookie hay theo dõi bên thứ ba.

Chatboq

Chatboq là nền tảng chat trực tiếp và chatbot AI gắn widget lên website để tự động hóa hội thoại, hỗ trợ khách hàng 24/7, gom tin nhắn đa kênh và chuyển tiếp sang người thật khi cần.

Unifonic

Unifonic là nền tảng tương tác khách hàng, kết hợp nhiều kênh giao tiếp, hỗ trợ AI và chatbots để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.

Jumper.ai

Jumper.ai là ứng dụng thương mại đối thoại giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm đa kênh và tăng cường tương tác với khách hàng qua chatbots và đại diện trực tiếp.

ChatForm

ChatForm là nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tuyến bằng AI, giúp tạo và quản lý biểu mẫu trò chuyện, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả dịch vụ khách hàng.

Everpro Chat

Everpro Chat là ứng dụng quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng, cho phép gửi broadcast, trả lời tự động, mẫu trả lời và gắn nhãn khách hàng.

Helploom

Helploom là nền tảng hỗ trợ khách hàng: chat trực tiếp không giới hạn, hộp thư chung, AI trả lời 24/7 đa ngôn ngữ và chuyển lên nhân viên khi cần, phí cố định hàng tháng.

Smith.ai

Smith.ai cung cấp dịch vụ lễ tân ảo 24/7, giúp doanh nghiệp thu hút và chuyển đổi khách hàng qua điện thoại, chat, tin nhắn và Facebook.

NICE inContact

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Customerly

Customerly là nền tảng dịch vụ khách hàng và tự động hóa tiếp thị giúp quản lý giao tiếp và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Olark

Olark là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp tương tác và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn thông qua các tính năng tự động hóa và báo cáo thời gian thực.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

Dashly

Dashly là nền tảng tiếp thị đàm thoại giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi qua giao tiếp với khách hàng qua chatbot, email, và chat trực tiếp.

Hello Moe

Hello Moe là nền tảng kết nối và giao tiếp giữa công ty với khách hàng thông qua chatbot tự động và hỗ trợ con người, thiết kế trải nghiệm trò chuyện mượt mà.

GullChat

GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.

Glassix

Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Hippo

Hippo là nền tảng SaaS hỗ trợ tương tác và tiếp thị khách hàng qua chatbot, trò chuyện trực tiếp, gọi điện và tự động hóa chiến dịch truyền thông đa kênh.

Oki-Toki

Oki-Toki là giải pháp chuyên nghiệp cho trung tâm liên lạc nội bộ và thuê ngoài, hỗ trợ làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa với nhiều tính năng quản lý hiệu quả.

Hallo

Hallo cung cấp đại diện AI cho tuyển dụng: bạn chọn avatar, AI thực hiện 200+ phỏng vấn bằng 60+ ngôn ngữ, đánh giá kỹ năng mềm, chuyên môn, ngôn ngữ và tự động hóa quy trình tuyển dụng.

Chaskiq

Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.

Worktual

Worktual là nền tảng giao tiếp và tự động hóa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhóm thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau.

Richpanel

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

VerlyAI

VerlyAI tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên web, thoại và WhatsApp bằng tác nhân AI, trả lời nhiều cuộc hội thoại đồng thời và chuyển giao cho nhân viên khi cần.

Smax.Ai

Smax.ai là nền tảng quản lý tin nhắn và quảng cáo: chat đa kênh, chatbot, tự động hóa chăm sóc khách hàng, tối ưu quảng cáo và quản lý quyền truy cập nhóm.

Nubitel CX

Nubitel CX là nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh, giúp quản lý tương tác khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau trên một hệ thống duy nhất.

Ada

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

ChatSale

ChatSale là chatbot cho website, hoạt động 24/7 để tương tác khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, quản lý hội thoại, tự động trả lời và cung cấp báo cáo.

ChatArm

ChatArm là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng, tự động hóa hỗ trợ, quản lý lịch hẹn và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Blinger.io

Blinger.io là nền tảng hỗ trợ và bán hàng đa kênh, tích hợp các ứng dụng nhắn tin, chat trực tiếp và email trong giao diện helpdesk.

Velaro

Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng, tự động hóa quy trình và nâng cao năng suất làm việc.

Mimin

Mimin là nền tảng AI đàm thoại giúp doanh nghiệp quản lý trò chuyện và cuộc gọi khách hàng đa kênh, tự động hóa hỗ trợ, đặt lịch và xử lý giao dịch.

Chatsell

Nền tảng quản lý hội thoại và bán hàng qua WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre và website, với AI hỗ trợ tư vấn, đánh giá khách hàng, CRM và tự động hóa.

askVela

askVela là chatbot hỗ trợ khách hàng cho website và cửa hàng online, tự học từ dữ liệu để trả lời tự động và tích hợp nhanh vào nhiều nền tảng.