VerlyAI

VerlyAI là một nền tảng hỗ trợ AI để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm trò chuyện trên web, cuộc gọi thoại và WhatsApp. Nó triển khai các tác nhân AI thông minh để xử lý các yêu cầu 24/7, cung cấp phản hồi tức thì và cho phép doanh nghiệp quản lý các cuộc hội thoại một cách hiệu quả mà không cần mở rộng nhân viên.

Các tính năng chính bao gồm trò chuyện trên trang web thu hút khách truy cập, trả lời câu hỏi và hỗ trợ chuyển đổi khách hàng tiềm năng; Tự động hóa WhatsApp để xử lý tin nhắn, xác nhận đặt chỗ và chốt giao dịch; và giọng nói AI với các phản hồi nghe có vẻ tự nhiên dành cho khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, lên lịch cuộc hẹn và đưa ra hỗ trợ. Nền tảng sử dụng mô hình AI thông minh chuyển đổi giữa GPT và Llama để tối ưu hóa chất lượng phản hồi và giảm thiểu chi phí.

VerlyAI hỗ trợ chuyển giao liền mạch cho các tác nhân con người để thực hiện các tương tác phức tạp hoặc nhạy cảm, được kích hoạt bằng phân tích cảm xúc, với lịch sử hội thoại đầy đủ và chuyển giao không cần chờ đợi. Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ dữ liệu khách hàng để đưa ra quyết định và nâng cao sự hài lòng. Được thiết kế dành cho các doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động dịch vụ khách hàng, nền tảng này tích hợp các chatbot, nguồn dữ liệu và công cụ cộng tác nhóm có thể tùy chỉnh trên các kênh liên lạc.

Trang web: verlyai.xyz

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với VerlyAI theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.