Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, bao gồm lưu trữ, phân tích dữ liệu và học máy cho doanh nghiệp và cá nhân.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tổ chức quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và phân tích hiệu suất.

Intercom

intercom.com

Intercom là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, cung cấp giao tiếp tự động và trực tiếp để cải thiện trải nghiệm người dùng và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Smartsupp

smartsupp.com

SmartSupp là ứng dụng trò chuyện trực tiếp và chatbot, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trực tuyến.

Webex

webex.com

Webex Webinars là nền tảng hội thảo trực tuyến giúp tổ chức sự kiện từ nhỏ đến lớn với tính năng tương tác và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow là ứng dụng giúp người dùng tạo và triển khai các tác nhân AI đàm thoại như chatbot và trợ lý giọng nói một cách dễ dàng.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow là nền tảng đám mây giúp quản lý dịch vụ và quy trình công việc hiệu quả cho các tổ chức, từ CNTT đến dịch vụ khách hàng và nhân sự.

Five9

five9.com

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Textline

textline.com

Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.

TCN

tcn.com

TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks cung cấp phần mềm hỗ trợ kinh doanh cho IT, dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, giúp tự động hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Drift

drift.com

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Gladly

gladly.com

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Trengo

trengo.com

Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Twig

twig.so

Twig là công cụ AI giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh chóng từ tài liệu kỹ thuật, giảm chi phí hỗ trợ khách hàng tới 30%, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.

PolyAI

poly.ai

PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud là nền tảng truyền thông đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, video, email và mạng xã hội.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk là công cụ hỗ trợ khách hàng tự động hóa với chatbot, tích hợp đa kênh, giúp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Yuma

yuma.ai

Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, cho phép tự động hóa tương tác và quản lý yêu cầu trên nhiều nền tảng, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam là giải pháp trung tâm liên lạc AI cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa công việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp.

Zowie

getzowie.com

Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing là ứng dụng trợ lý AI giọng nói, tự động hóa cuộc gọi và tương tác với khách hàng trong kinh doanh, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và lĩnh vực.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.

Comm10

comm100.com

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot và AI hội thoại cho doanh nghiệp, sử dụng công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên.

Decagon

decagon.ai

Decagon là nền tảng AI hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý tương tác, phân tích hội thoại và tự động hóa quy trình để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Talkative

gettalkative.com

Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.

Droxy

droxy.ai

Droxy là ứng dụng tạo và quản lý chatbot AI, giúp tương tác với khách hàng và xử lý yêu cầu qua nhiều kênh giao tiếp.

Siena AI

siena.cx

Siena AI là nền tảng dịch vụ khách hàng tự động, giúp các thương hiệu tương tác với khách hàng qua AI trong hơn 100 ngôn ngữ, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday là ứng dụng trò chuyện trực tiếp kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Futr

futr.ai

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! là nền tảng giao tiếp và trung tâm liên lạc, cho phép quản lý cuộc gọi, tin nhắn, email và trò chuyện trong một giao diện duy nhất.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.

Webio

webio.com

Webio là nền tảng AI hỗ trợ tương tác khách hàng, chuyên về thu hồi nợ và quản lý nợ, sử dụng chatbot và tự động hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp và tự động hóa tương tác, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu quả trong các giao tiếp khách hàng.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot là nền tảng AI trợ lý ảo giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm thông qua chatbot và voicebot, không cần mã.

Certainly

certainly.io

Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk là nền tảng AI giọng nói không cần mã, cho phép tự động gọi hàng ngàn liên hệ để đặt lịch, hỗ trợ khách hàng và nhiều chức năng điện thoại khác.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.

eGain

egain.com

eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

Ada

ada.cx

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

Netomi

netomi.com

Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.

babelforce

babelforce.com

Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.