SleekFlow là Bộ hội thoại đa kênh được hỗ trợ bởi AI để tương tác với khách hàng. Nền tảng SleekFlow tất cả trong một tạo ra hành trình khách hàng liền mạch và được cá nhân hóa trên các kênh nhắn tin mà mọi người truy cập, bao gồm WhatsApp, Instagram, trò chuyện trực tiếp, v.v. SleekFlow tận tâm định hình tương lai của truyền thông bằng cách trao quyền cho các công ty tập trung mọi quy trình công việc của họ vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Từ tiếp thị và bán hàng đến các nhóm hỗ trợ, SleekFlow hợp lý hóa hoạt động kinh doanh bằng cách tận dụng khả năng đàm thoại tiên tiến của AI. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường, tối ưu hóa tương tác với khách hàng và cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời, giải pháp ưu tiên khách hàng giúp doanh nghiệp đạt được khả năng mở rộng và tăng trưởng chưa từng có. SleekFlow có trụ sở tại Singapore, Hồng Kông, Malaysia, Indonesia, Brazil và UAE. Vào năm 2022, công ty khởi nghiệp này đã nhận được vòng tài trợ Series A trị giá 8 triệu USD do Tiger Global dẫn đầu, với sự tham gia của AEF Greater Bay Area Fund và Transcend Capital Partners.

Sleekflow là một bộ trò chuyện kênh omni được thiết kế để tăng cường sự tham gia của khách hàng và tăng cường chuyển đổi trên các nền tảng nhắn tin khác nhau. Nó cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng một cách liền mạch, cho dù thông qua phương tiện truyền thông xã hội, email, trò chuyện hoặc giọng nói, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và cá nhân hóa trong suốt hành trình mua. Nền tảng tích hợp với các công cụ thương mại điện tử phổ biến và các hệ thống CRM như Salesforce, HubSpot và Shopify, cho phép các doanh nghiệp đồng bộ hóa dữ liệu của khách hàng và hợp lý hóa các quy trình tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng của họ.

Một trong những tính năng chính của SleekFlow là chatbot do AI cung cấp, sử dụng công nghệ tiên tiến để tinh chỉnh nội dung, tạo báo cáo và tự động hóa các tác vụ. Khả năng này giúp các doanh nghiệp phân tích hành vi của khách hàng trong thời gian thực, cung cấp các khuyến nghị sản phẩm được cá nhân hóa và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn. Ngoài ra, Sleekflow cung cấp một trình tạo dòng chảy để thiết lập tự động hóa, đảm bảo phản hồi kịp thời và thu hút sự quan tâm của khách hàng sớm trong các cuộc trò chuyện.

Sleekflow cũng hỗ trợ tích hợp WhatsApp CRM, cung cấp các tính năng như đồng bộ hóa liên hệ hai chiều, theo dõi tự động và các giải pháp thanh toán trong trò chơi. Tích hợp này tăng cường sự hợp tác của nhóm bằng cách cung cấp quyền truy cập chung vào hồ sơ khách hàng và lịch sử trò chuyện, dẫn đến giải quyết vấn đề nhanh hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Các doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ thường xuyên, chẳng hạn như gửi lời nhắc hẹn hoặc xác nhận đặt hàng, giải phóng các tài nguyên cho các tương tác chiến lược hơn. Nhìn chung, Sleekflow trao quyền cho các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến lược tham gia của khách hàng, tận dụng AI và tự động hóa để thúc đẩy hiệu quả và tăng trưởng.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Danh mục:

Productivity

Phần mềm tiếp thị khác

Phần mềm trò chuyện trực tiếp

Phần mềm Chatbot

Phần mềm dịch vụ khách hàng xã hội

Phần mềm hỗ trợ đàm thoại

Phần mềm quản lý truyền thông khách hàng

Trang web: sleekflow.io

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với SleekFlow theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

SleekFlow

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích