Chat Whisperer

Các doanh nghiệp nhỏ và đội ngũ thường xuyên làm việc với khách hàng có thể dùng Chat Whisperer để trả lời những câu hỏi thường gặp và tương tác với khách hàng tiềm năng mà không cần tự xây dựng chatbot từ đầu. Hãy tạo bot từ nội dung trên website hoặc tài liệu đã tải lên, rồi thêm bot vào website để trả lời câu hỏi về dịch vụ khách hàng và sản phẩm, gợi ý sản phẩm cũng như thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Quy trình thiết lập không cần viết mã cũng cho phép bạn tùy chỉnh giao diện và phong cách trò chuyện của bot để phù hợp với thương hiệu. Chat Whisperer còn cung cấp các tác nhân AI cho Facebook Messenger và WhatsApp. Các tác nhân này có thể trả lời tin nhắn, thu thập và đánh giá khách hàng tiềm năng, đồng thời chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên hỗ trợ khi cần. Nền tảng liệt kê các tích hợp với những công cụ như HubSpot, Shopify, Zendesk, Intercom, Salesforce, Slack, Freshdesk và Zoho. Đây có thể là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tự động hóa những cuộc trò chuyện hỗ trợ hoặc bán hàng phổ biến trên website và các kênh nhắn tin, đồng thời vẫn duy trì khả năng chuyển sang hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Chat Whisperer. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.