Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Alphachat trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
AlphaChat là nền tảng AI hội thoại cho phép tạo và tự động hóa trợ lý ảo thông minh để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, hoạt động 24/7.
Alphachat là một nền tảng AI trò chuyện. Nó làm cho dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn và khách hàng hạnh phúc. Bất cứ ai cũng có thể xây dựng trợ lý ảo thông minh của riêng họ (tức là một chatbot AI thông minh) và thiết lập nó cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng trong vòng chưa đầy một giờ.
Giá trị mà sản phẩm cung cấp:
Tăng hiệu quả hỗ trợ khách hàng của bạn trong các kênh nhắn tin.
* Đo lường và tăng tỷ lệ giải quyết.
* Giảm khối lượng công việc của đại lý và để lại câu hỏi thường gặp cho AI.
* Tăng tốc độ lệch trong trò chuyện.
* Đặt các nhiệm vụ lặp đi lặp lại trên Autopilot.
* Dữ liệu độ phân giải chat tham chiếu chéo đến dữ liệu trung tâm cuộc gọi của bạn.
Làm cho khách hàng hạnh phúc
* Câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi 24/7
* Phát hiện ý định và hiểu ngôn ngữ tự nhiên.
* Đo AI trả lời chất lượng.
* Câu trả lời trong mọi ngôn ngữ.
* Bàn giao bot-to-Human với trò chuyện trực tiếp tích hợp.
Đặt nó lên trong vòng chưa đầy một giờ.
* Mẫu cho các ngành công nghiệp khác nhau (SaaS, Thương mại điện tử, Tài chính, Viễn thông).
* AI gợi ý những cải tiến trong dữ liệu đào tạo của bạn.
Thêm trí thông minh bổ sung với các tính năng của doanh nghiệp như mã tùy chỉnh Alphaos vào ý định, xác thực người dùng, SSO, SLA, API, triển khai đa kênh (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Voice).
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Alphachat theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
