WebCatalog

Chatsell

Chatsell

Nền tảng quản lý hội thoại và bán hàng qua WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre và website, với AI hỗ trợ tư vấn, đánh giá khách hàng, CRM và tự động hóa.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Chatsell là một nền tảng giao tiếp khách hàng và bán hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện, đánh giá khách hàng tiềm năng và hỗ trợ bán hàng trên WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre và trò chuyện trên trang web. Các đại lý AI của nó có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng bằng cách sử dụng dữ liệu kinh doanh như danh mục sản phẩm, hàng tồn kho, giá cả, lịch trình, chi tiết giao hàng và thông tin thanh toán, đồng thời chuyển các yêu cầu phức tạp đến thành viên nhóm thích hợp.

Nền tảng này kết hợp hộp thư đến hợp nhất với các công cụ CRM, quy trình bán hàng, gắn thẻ khách hàng tiềm năng tự động, theo dõi khách hàng, chiến dịch WhatsApp và thông báo nhóm. Chatsell cũng bao gồm các môi trường thử nghiệm và dự thảo để xem xét phản hồi của AI trước khi xuất bản, các công cụ báo cáo để theo dõi các cuộc trò chuyện và hoạt động bán hàng cũng như phân tích cuộc trò chuyện do AI cung cấp để xác định sự phản đối của khách hàng, thời gian phản hồi, cơ hội bán hàng bị mất và các lĩnh vực cần cải thiện. Việc tích hợp với nền tảng thương mại điện tử, bảng tính, lịch, hệ thống ERP, cơ sở dữ liệu, dịch vụ thanh toán và API bên ngoài cho phép doanh nghiệp kết nối các công cụ hiện có của họ và tự động hóa các quy trình bán hàng, hỗ trợ, lập lịch và sau bán hàng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Chatsell. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.