Hubspot

hubspot.com

היישום HubSpot הוא פלטפורמת CRM לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, המציעה כלים לניהול קשרים והגברת מעורבות לקוחות.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Gorgias

gorgias.com

גורגיאס היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות לעסקי מסחר אלקטרוני, המאחדת ערוצי תקשורת ודואגת לשירות לקוחות יעיל.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout היא תוכנת תמיכת לקוחות המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי, עם תכונות לשיפור יעילות ותמיכה.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie היא פלטפורמת פיתוח אפליקציות ללא קוד המאפשרת למשתמשים ליצור אפליקציות מקצועיות בקלות עם תבניות מגוונות ותמיכה באוטומציה.

Crisp

crisp.chat

Crisp היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מרובת ערוצים המאפשרת לעסקים לקשר עם לקוחות בזמן אמת ולייעל את התקשורת והשירות.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

SAP

sap.com

אפליקציית SAP מציעה פתרונות לניהול עסקי, כולל ניהול פיננסי, משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה, לייעול תהליכים ארגוניים.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ניהול חוויית לקוח ומדיה חברתית המספקת כלים לניהול אינטראקציות עם לקוחות והגברת מעורבותם.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks מספקת תוכנה לעסקים בתחום ה-IT, שירות לקוחות, מכירות ושיווק, עם כלים לאוטומציה, ניתוח ויכולת ניהול אינטראקציות לקוחות.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport היא תוכנה לניהול תמיכת לקוחות לאחר מכירה, שמסייעת בשיפור חוויית הלקוח וייעול תהליכי התמיכה.

Front

front.com

חזית היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת ומאפשרת שיתוף פעולה בצוותים, תוך שימוש באוטומציה ו-BI לשיפור חווית הלקוח.

Gladly

gladly.com

Gladly היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בכל הערוצים במקום אחד, ובכך לשפר את חווית הלקוח.

Trengo

trengo.com

טרנגו היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת בין ערוצים שונים, ומאפשרת לצוותים לנהל אינטראקציות עם לקוחות מממשק אחד.

NICE inContact

incontact.com

NICE InContact הוא פתרון ענן לניהול חווית לקוח, המשלב ערוצי תקשורת, ניתוח נתונים וניתוב שיחות כדי לשפר את שירות הלקוחות.

eDesk

edesk.com

eDesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המיועדת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני, המרכזת אינטראקציות ותומכת בניהול שאילתות לקוחות במגוון ערוצים.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk היא אפליקציה המשלבת ניהול דלפק עזרה עם ניהול פרויקטים, כולל שירות לקוחות וקביעת משימות, הכל בפלטפורמה אחת.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze היא פלטפורמת שירות לקוחות וצ'אט חי לעסקים, המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל, מדיה חברתית, SMS וצ'אט.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs היא פלטפורמת SaaS המציעה כלים ללמידה, הערכה, תמיכה בלקוחות וניהול פרויקטים, עם מעל 15 מיליון משתמשים בעולם.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer היא פלטפורמת CRM לשירות לקוחות המייעלת אינטראקציות על פני ערוצים שונים, מספקת תמיכה מותאמת ואוטומציה למשימות שגרתיות.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.

Capacity

capacity.com

Capacity הוא פלטפורמת אוטומציה לתמיכה, המשתמשת בבינה מלאכותית על מנת לייעל את התהליכים ולמנוע פניות מיותרות.

Khoros

khoros.com

ח'ורוס היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת לעסקים לייעל את פעולות השיווק החברתי שלהם ולנטר את נוכחותם המקוונת.

Acquire

acquire.io

אפליקציית Acquire מספקת כלים דיגיטליים לצוותי חברות, כולל צ'אט חי, שיחות וידאו ושיתוף מסכים, לשיפור שירות הלקוחות ואחריות בזמן אמת.

Dixa

dixa.com

דיקסה היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת ניהול אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים, משפרת את חווית השירות ומספקת נתונים וניתוחים בזמן אמת.

DevRev

devrev.ai

DevRev היא פלטפורמת SaaS המשלבת יכולות AI לתמיכה בלקוחות, פיתוח ומכירות, ומאפשרת שיתוף פעולה חלק בין מחלקות שונות.

Deepser

deepser.com

Deepser היא פלטפורמת ITSM לניהול שירותי IT, המספקת פתרונות לניהול תהליכים עסקיים, בקשות תמיכה ומשאבים בארגון.

Kodif

kodif.ai

Kodif היא פלטפורמת בינה מלאכותית המאפשרת אוטומציה של תמיכת לקוחות, מספקת פתרונות לניהול זרימות עבודה במגוון תעשיות.

Zowie

getzowie.com

זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro היא תוכנה לניהול דלפק עזרה המייעלת את תמיכת הלקוחות באמצעות ערוצים שונים ומספקת כלי דיווח וניתוח לביצועים.

Stonly

stonly.com

Stonly היא פלטפורמת ידע אינטראקטיבית לתמיכה בלקוחות, המציעה מדריכים, סקרים ובסיסי ידע. היא משתלבת עם כלים כמו Zendesk ו-Freshdesk.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא פלטפורמת AI המאפשרת שיחות בין עסקים ללקוחות בערוצים שונים, ומשפרת את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.

Desku

desku.io

Desku היא פלטפורמת שירות לקוחות המיועדת לייעול תמיכה בעסקים עם אוטומציה, צ'אט חי ומערכת ניהול כרטיסים.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה המיועדת לייעל את פעולות התמיכה בלקוחות עם כלים לניהול כרטיסים, אוטומציה וממשק קל לשימוש.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector הוא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המשלבת בין צ'אט-בוטים, אינטליגנציה מלאכותית ותמיכה אנושית לשיפור חוויית הלקוח.

CommBox

commbox.io

Commbox היא פלטפורמת תקשורת לניהול אינטראקציות עם לקוחות במגוון ערוצים, כולל אוטומציה ושירות לקוחות, בממשק יחיד.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel היא פלטפורמת שירות לקוחות אשר כוללת פורטל שירות עצמי, צ'אט חי ודיווחי ביצועים, ומייעלת את התמיכה בלקוחות עבור עסקים.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday היא אפליקציית צ'אט חי המשלבת אינטליגנציה מלאכותית ואנושית, מה שמאפשר שיחות מותאמות אישית עם לקוחות ושיפור השירות.

Futr

futr.ai

אפליקציית Futr מספקת פלטפורמת צ'אט לשירות לקוחות, כולל צ'אט אוטומטי, חי, וידאו ולמעלה. היא פועלת בכל השפות ובכל הערוצים.

Pega

pega.com

פגה היא פלטפורמה לניהול תהליכים דיגיטליים ואוטומציה ביישומים, המאפשרת התמודדות עם אתגרים עסקיים ושיפור חוויית הלקוח.

Glia

glia.com

Glia היא פלטפורמת ניהול אינטראקציה אחידה לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי טלפון, דיגיטלי ו-AI.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM היא פלטפורמה לניהול חוויית לקוחות, המספקת כלים לאוטומציה, תיאום מסעות לקוחות, ושיפור אינטראקציות עם לקוחות בזמן אמת.

Certainly

certainly.io

Certainly הוא פתרון AI לשיחות שמסייע לעסקים לשפר את חוויית המשתמש באי-קומרס, באמצעות צ'אטבוטים ללא קוד ותמיכה ב-14+ שפות.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz הוא יישום לניהול תהליכים עסקיים, שירות לקוחות ושיווק, המאפשר לארגונים לייעל את פעילותם ולשפר שיתוף פעולה בין הצוותים.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath היא אפליקציה לשולחן עבודה עבור מרכזי שירות לקוחות Amazon Connect, המיועדת לשימוש עם שירותים שונים של AWS.

Instadesk

instadesk.com

אפליקציית אינסטדסק מציעה שירותי שיווק חכמים עם מוצרים כמו שיחות יוצאות חכמות, שירות לקוחות חכם ועובדים דיגיטליים.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM הוא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצית לניהול שיחות מלקוחות, שיפור שביעות רצון והגברת יעילות הצוות.

Eltropy

eltropy.com

אלטרופיה היא פלטפורמה המיועדת למוסדות פיננסיים קהילתיים, המאפשרת תקשורת עם חברים ולקוחות דרך טקסט, שיחה וידאו ופתרונות נוספים להחזר חובות.