JustCall

JustCall היא מערכת טלפון עסקית מקיפה שנועדה לייעל את זרימות העבודה בתקשורת ולהעצים את האינטראקציות של לקוחות. הוא מציע תכונות ניהול שיחות מתקדמות, כולל ניתוב שיחות חכמה, המאפשר לעסקים להפיץ שיחות ביעילות על פני מחלקות או סוכנים שונים על סמך קריטריונים מוגדרים מראש. המערכת תומכת בתכונות כמו רובין עגול, טבעת-הזמנה וניתוב של חברי טבעת, ומבטיחים כי שיחות מטופלות במהירות וביעילות.

JustCall משלב גם יכולות SMS, ומאפשרת לעסקים לשלוח ולקבל טקסטים והודעות מולטימדיה (MMS) ישירות מקווי הטלפון העסקיים שלהם. זה כולל תכונות כמו אוטומציה של SMS, SMS בתפזורת ו- SMS בוטים, המסייעים לאוטומציה של תקשורת לקוחות ושיפור המעורבות. האפליקציה תומכת בכלי שיתוף פעולה כמו ועידת שיחות שיחות וידאו, ומאפשרת תקשורת חלקה בין צוותים ומחלקות.

אחת מעוצמות המפתח של JustCall היא שילובו עם פלטפורמות CRM פופולריות. אינטגרציה זו מאפשרת לעסקים לסנכרן שיחות, טקסטים ואינטראקציות לקוחות ישירות ל- CRM שלהם, לספק תצוגה אחידה של אינטראקציות לקוחות ולעזור לצוותים לספק שירות מותאם אישית יותר. בנוסף, JustCall מציעה תכונות כמו רישום שיחות אוטומטי, תובנות אימון המופעלות על ידי AI וניטור שיחות חי, המסייעות לעסקים לייעל את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולשפר את ביצועי הצוות.

האפליקציה תומכת ביכולות עבודה מרחוק, כולל אפליקציות סלולריות ותמיכה של טלפון רך, ומאפשרת לעובדים לנהל שיחות מכל מקום. זה גם מספק כלי ניתוח מתקדמים ומעקב אחר ביצועים, ומציע תובנות על נפח השיחה, זמני ההמתנה ושביעות רצון הלקוחות. תכונות אלה עוזרות לעסקים לקבל החלטות מושכלות לגבי שיפורי איוש ושירותים. בסך הכל, JustCall נועד לשפר את חווית הלקוח, לייעל תקשורת ולתמוך בצמיחה עסקית באמצעות פתרונות מדרגיים וניתנים להתאמה אישית.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

אתר: justcall.io

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל JustCall, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.