RingCentral

RingCentral היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן שנועדה לייעל תקשורת עסקית על ידי הצעת חבילה מקיפה של תכונות. הוא מספק תקשורת קולית, פגישות מקוונות וכנסים עסקיים, כולם משולבים במערכת מבוססת ענן יחידה. פלטפורמה זו ניתנת להרחבה מאוד, ומאפשרת לעסקים להוסיף בקלות יותר קווים, משתמשים, הרחבות ומיקומים ככל שהם גדלים.

מאפייני המפתח של RingCentral כוללים IVR רב-רמה, דואר קולי וברכה, פקס אינטרנט, ועידת שמע ווידאו, ענן PBX, הפסקת רכב אוטומטית, הקלטת שיחות והעברת שיחות. הפלטפורמה תומכת גם בשילובים חלקים עם כלי CRM פופולריים כמו Salesforce ו- HubSpot, כמו גם כלי שיתוף פעולה כמו Microsoft Teams ו- Slack. שילוב זה מאפשר ניהול אנשי קשר יעיל, רישום שיחות יעיל וגישה ישירה לנתוני לקוחות במהלך שיחות.

RingCentral משפר את שיתוף הפעולה בכך שהוא מאפשר למשתמשים לבצע שיחות, ליזום ועידות וידאו ולנהל הודעות ישירות מפלטפורמות הצוות המועדפות עליהם. זה גם מפשט את ניהול הנתונים על ידי שילוב עם פתרונות אחסון בענן כמו Google Drive ו- Dropbox, הקלה על ניהול נתונים מאורגן והבטיח כי משאבים חשובים זמינים.

הפלטפורמה ידידותית למשתמש, הדורשת ידע טכני מינימלי להגדרה וניהול. היא תומכת בעובדים מרוחקים באמצעות תכונות האפליקציות הניידות שלה, ומאפשרת להם להישאר מחוברים מכל מקום. בנוסף, RingCentral מציעה אמצעי אבטחה חזקים וקישוריות אמינה, ומבטיחה כי התקשורת העסקית תישאר מאובטחת ולא מופרעת.