CloudCall

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το CloudCall συνδέει τηλεφωνία με CRM/ATS, καταγράφει κλήσεις και σημειώσεις, προσφέρει click-to-call, λίστες κλήσεων και υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το CloudCall στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

CloudCall's unparalleled CRM integration unifies your communications, improves data quality, increases productivity, and captures all conversations. CloudCall is the voice and communication system for your sales and recruitment teams. Without leaving their CRM or ATS, recruiters and salespeople: * Fly through tasks with click-to-call, list power dialing, and pre-recorded voicemail drops * Seamlessly capture data with integrated notes and automatic call recording * View relevant caller notes and details through inbound caller notifications * Work remotely as efficiently as in the office, using their own devices * Companies better detect issues and replicate best practices via call recordings and live monitoring of calls

Το CloudCall είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα επικοινωνίας που βασίζεται σε σύννεφο που έχει σχεδιαστεί για την ενίσχυση των επιχειρηματικών αλληλεπιδράσεων μέσω της απρόσκοπτης ενσωμάτωσης φωνής και δεδομένων. Παρέχει ένα ισχυρό σύνολο χαρακτηριστικών που εξυπηρετούν τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες ανάγκες διαχείρισης κλήσεων, καθιστώντας την κατάλληλη για την εξυπηρέτηση των πελατών και τις ομάδες πωλήσεων.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του CloudCall περιλαμβάνουν προχωρημένες επιλογές δρομολόγησης κλήσεων, οι οποίες διασφαλίζουν ότι οι κλήσεις απευθύνονται στους καταλληλότερους παράγοντες που βασίζονται στις δεξιότητές τους και τη διαθεσιμότητά τους. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης συστήματα διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR), επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργούν προσαρμοσμένα μενού που καθοδηγούν αποτελεσματικά τους καλούντες μέσω διαφόρων επιλογών. Επιπλέον, το CloudCall προσφέρει δυνατότητες αναμονής κλήσεων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις εισερχόμενες κλήσεις, ταξινομώντας τις σε ουρές που βασίζονται σε προκαθορισμένους κανόνες.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει την παρακολούθηση αλληλεπίδρασης πελατών σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας στους πράκτορες πρόσβαση σε πληροφορίες καλούντος, συμπεριλαμβανομένων παρελθόντων αλληλεπιδράσεων και σημειώσεων. Αυτή η λειτουργία βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών επιτρέποντας στους πράκτορες να παρέχουν εξατομικευμένη υποστήριξη. Το CloudCall ενσωματώνεται επίσης με δημοφιλή συστήματα CRM και άλλες επιχειρηματικές εφαρμογές, εξορθολογίζοντας τις ροές εργασίας και βελτιώνοντας την παραγωγικότητα.

Αξιοποιώντας την τεχνολογία σύννεφων, το CloudCall επιτρέπει στις απομακρυσμένες λειτουργίες, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να συνδεθούν με το τηλεφωνικό σύστημα γραφείων από οπουδήποτε. Αυτή η ευελιξία υποστηρίζει την απομακρυσμένη εργασία και ενισχύει τη συνεργασία μεταξύ των μελών της ομάδας. Συνολικά, το CloudCall προσφέρει μια αξιόπιστη και αποτελεσματική λύση επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους στο κέντρο τους και να βελτιώσουν την εμπλοκή των πελατών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareCommunication Platform as a Service (cPaaS) Platforms

Ιστοσελίδα: cloudcall.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το CloudCall. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.