שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Helpshift ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

HelpShift היא פלטפורמת תמיכה מקיפה של לקוחות שנועדה לשפר את חווית המשתמש באמצעות תמיכה חלקה בתוך האפליקציה. הוא מציע מגוון של תכונות, כולל צ'אט חי, איסוף משוב לקוחות וסקרי CSAT, המסייעים לעסקים לשפר את איכות השירות שלהם על סמך תגובות המשתמש. הפלטפורמה שימושית במיוחד לאפליקציות סלולריות, ומספקת כלי תמיכה בתוך האפליקציה המאפשרים למפתחים לשלב מערכות תמיכה מקיפות ישירות ביישומים שלהם.

אחד היתרונות העיקריים של העברת עזרה הוא היכולת שלה לאסוף משוב של לקוחות ושיפור שביעות רצון, מה שמאפשר לעסקים לצמצם את שירותיהם על סמך תובנות משתמשים. בנוסף, הוא תומך בפילוח חכם ולוחות מחוונים שיתופיים, ומקל על הצוותים לנהל ולהגיב על פניות לקוחות ביעילות. HelpShift משתלב גם עם כלים ופלטפורמות שונות, ומשפר את הרבגוניות והמדרגיות שלה לעסקים.

על ידי מינוף Helpshift, עסקים יכולים לייעל את פעולות התמיכה שלהם בלקוחות, ולהבטיח אינטראקציות מתאימות ומותאמות אישית עם משתמשים. זה לא רק משפר את שביעות רצון הלקוחות אלא גם תורם לבניית קשרי לקוחות חזקים, אשר מכריעים לצמיחה והצלחה עסקית.

Helpshift, חברת בת של Keywords Studios, היא פלטפורמת תמיכה דיגיטלית ראשונה לצרכן המספקת מסע תמיכה יעיל, מותאם אישית ומודרני. בינה מלאכותית לשיחה, תרגום שפת מכונה, אוטומציה ופילוח פותרים במהירות בעיות צרכנים בערוצים סוחפים כמו אפליקציות לנייד, קונסולות משחקים וחוויות XR ב-150+ שפות. החזר את הצרכנים שלך לאינטרנט מהר יותר עם יותר מ-50% אוטומציה לפתרון יעיל.

קטגוריות:

Business

תוכנת שירות עצמי ללקוח

תוכנת תמיכה לשיחה

פלטפורמות שירות לקוחות דיגיטלי

אתר: helpshift.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Helpshift, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Helpshift

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך