HelloShift

HelloShift - это комплексная платформа для отеля, предназначенная для оптимизации внутренней связи и улучшения опыта гостей. Он предлагает набор инструментов, которые упрощают ежедневные процедуры отелей, включая сотрудничество сотрудников, гостевые сообщения, бесконтактную регистрацию и управление домашним хозяйством. Интегрируя эти функции в одно приложение, HelloShift облегчает эффективные переходы смены и быстрые ответы на запросы гостей, тем самым улучшая эксплуатационные рабочие процессы и обслуживание клиентов.

Ключевые функции HelloShift включают в себя управление задачами, обмену сообщениями и инструменты сотрудничества, эскалации и оповещения, отчетность, автоматизацию и настраиваемые шаблоны. Эти возможности позволяют отелям оцифровать свои операции, сокращать ручные задачи и сосредоточиться на предоставлении превосходного опыта гостей. Подход, ориентированный на гостей, гарантирует, что отели могут эффективно управлять запросами при сохранении бесшовного общения в разных отделах.

Интегрированная платформа обмена сообщениями HelloShift позволяет всем членам команды просматривать и действовать по сообщениям совместно, гарантируя, что ни один запрос гостя не останется без присмотра. Этот централизованный подход помогает отелям оптимизировать их операции, сократить эксплуатационные расходы и способствовать общению в реальном времени между персоналом и гостями. В целом, HelloShift предоставляет удобное решение для отелей, стремящихся повысить свою эксплуатационную эффективность и вовлечение гостей посредством упорядоченной связи и управления задачами.