לא התקנת את WebCatalog Desktop? הורד/י את WebCatalog Desktop.
אתר: gorgias.com
שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Gorgias ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.
הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.
Gorgias היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מקיפה שנועדה לייעל ולשפר את חווית התמיכה עבור עסקי מסחר אלקטרוני. הוא משלב ערוצי תקשורת מרובים, כולל דואר אלקטרוני, צ'אט, SMS ושיחות, לתוך סביבת עבודה מאוחדת. אינטגרציה זו מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה יותר, תוך מינוף תכונות כמו מאקרו וסיכומי שיחות מבוססי בינה מלאכותית כדי להאיץ את זמני התגובה.
תכונות עיקריות של Gorgias כוללות את היכולת שלה לספק לסוכנים גישה מיידית להיסטוריית הזמנות הלקוחות ולאינטראקציות קודמות, מה שמאפשר תמיכה מותאמת אישית והזדמנויות למכירה נוספת. הפלטפורמה תומכת באינטגרציה חלקה עם פלטפורמות וכלים שונים של מסחר אלקטרוני, המאפשרת לעסקים לבצע אוטומציה של משימות, לשתף נתוני לקוחות ולעדכן מידע על פני יישומים שונים. Gorgias מציעה גם תכונות תמיכה טלפוניות ללא הגבלה, כולל שיחות בינלאומיות ומספרי טלפון, ללא עלויות נוספות.
על ידי שילוב עם למעלה מ-100 אפליקציות, Gorgias מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של תהליכי שירות לקוחות, לשפר את חווית הלקוח ולקבל תובנות חשובות לגבי אינטראקציות עם לקוחות. יכולת אינטגרציה זו מאפשרת יצירת מערכת אקולוגית תמיכה חזקה התומכת הן באינטראקציות מול לקוחות והן ביעילות תפעולית פנימית. בסך הכל, Gorgias עוזרת לעסקים לייעל את פעולות תמיכת הלקוחות שלהם, לשפר את זמני התגובה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות הכללית.
אתר: gorgias.com
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Gorgias, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
© 2025 WebCatalog, Inc.
