giosg

GiOSG, gerçek zamanlı etkileşimlerle müşteri katılımını artırmak için tasarlanmış çok yönlü bir platformdur. İşletmelere, müşteri sorgularını ilgili bilgi tabanı girişleriyle eşleştirerek, kesin ve verimli yanıtlar sağlayan AI güdümlü sohbet botlarından yararlanarak kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmaları için güç verir. Platform, operatörlerin videolar, GIF'ler ve görüntüler gibi medya öğelerini dahil etmesine ve böylece müşteri etkileşimlerini zenginleştirmesine olanak tanıyan özelleştirilebilir chatbotları destekler.

GiOSG'nin temel özellikleri arasında, çeşitli endüstrilerde hızlı konuşlandırma için önceden oluşturulmuş şablonlar sağlayarak, olası satış üretimi ve müşteri desteğini otomatikleştirme yeteneği bulunmaktadır. Platform ayrıca çok dilli yetenekler sunar ve küresel müşteri tabanına sahip işletmeler için uygun hale getirir. Ayrıca, GIOSG, Zapier ve API aracılığıyla CRM sistemleri ve diğer iş uygulamalarıyla entegre olur ve aerodinamik veri yönetimini ve pazarlama otomasyonunu kolaylaştırır.

Sağlık sektöründe, GiOSG, katılım kalıplarını ve tercihlerini tanımlamak için öngörücü analitik kullanan bir HCP katılım platformu olarak hizmet vermektedir. Bu, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve HCP'ler arasındaki etkileşimleri artırarak daha hedefli iletişim stratejileri sağlar. Platformun etkileşimli içerik özellikleri, tıbbi yenilikler ve tedaviler hakkında HCP'leri ilgi çekici bir şekilde eğitmek için özellikle kullanışlıdır. Genel olarak, GiOSG, akıllı, veri odaklı stratejiler yoluyla operasyonel verimliliği artırmak ve müşteri katılımını artırmak için tasarlanmıştır.