Web uygulamaları için uygulama mağazası

Doğru yazılımı ve hizmetleri bulun.

WebCatalog Desktop

WebCatalog Desktop ile web sitelerini masaüstü uygulamalarına dönüştürün ve Mac, Windows için çok sayıda özel uygulamaya erişin. Uygulamaları düzenlemek, birden fazla hesap arasında kolaylıkla geçiş yapmak ve üretkenliğinizi daha önce hiç olmadığı kadar artırmak için alanları kullanın.

Tümü
Kitaplar
İş
Eğitim
Eğlence
Finans
Yiyecek ve İçecek
Grafik ve Tasarım
Sağlık ve Fitness
Yaşam Tarzı
Tıp
Müzik ve Ses
Haberler
Fotoğraf ve Video
Verimlilik
Referans
Alışveriş
Sosyal Ağlar
Yazılım Geliştirme
Spor
Seyahat
Araçlar
Hava Durumu
Müşteri Hizmetleri Otomasyon Yazılımı
Kategoriler

Müşteri Hizmetleri Otomasyon Yazılımı - En Popüler Uygulamalar

Müşteri Hizmetleri Otomasyon Yazılımı, tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ve etkileşimleri optimize ederek müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak ve geliştirmek için tasarlanmış bir araçtır. Bu yazılım, kuruluşların verimliliği artırmasına, yanıt sürelerini kısaltmasına ve çeşitli kanallarda tutarlı destek sağlamasına yardımcı olur. Bu ürünler, akıllı sanal asistanlara güç veren aynı teknolojiden yararlanıyor; kendi kendine öğrenen sohbet robotları, akıllı temsilci yönlendirmesi, sorun giderme rehberliği ve otomatik bildirim çözümleriyle yardım masası hizmetlerini geliştiriyor. Müşterilerle etkileşimler yoluyla zaman içinde daha ustalaşabilir ve yanıtlarını geliştirebilirler. Bilgi tabanı yazılımı, çok dilli destek araçları, CRM sistemleri ve yardım masası yazılımıyla yapılan ortak entegrasyonlar, eğitim kaynaklarına ve ilgili verilere erişimin en üst düzeye çıkarılmasına yardımcı olur. Müşteri Hizmetleri Otomasyon Yazılımının Temel Özellikleri: * Otomatik Yanıtlar: Yaygın soruları yanıtlamak ve müşterilere anında yanıt vermek için sohbet robotlarını ve otomatik mesajlaşma sistemlerini kullanır. * Biletleme Sistemi: Müşteri sorgularını otomatik olarak organize edip önceliklendirerek sorunların takip edilmesini ve uygun temsilcilere atanmasını sağlar. * Self Servis Seçenekleri: Müşterilere SSS'lere, bilgi tabanlarına ve destek kaynaklarına erişim sağlayarak, bağımsız olarak çözüm bulmalarını sağlar. * Entegrasyon Yetenekleri: Müşteri bilgilerini ve etkileşimlerini merkezileştirmek için CRM, yardım masası yazılımı ve iletişim platformları gibi diğer sistemlere bağlanır. * Analitik ve Raporlama: Yanıt süreleri, bildirim çözüm oranları ve müşteri memnuniyeti ölçümleri dahil olmak üzere müşteri hizmetleri performansına ilişkin bilgiler sunar.

Yeni Uygulama Gönder


Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform, uygulama geliştirme, veri depolama ve analizi için bulut bilişim hizmetleri sunan bir platformdur.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom, otomasyon ve insan desteği ile müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp, canlı sohbet ve chatbot çözümleri sunarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmalarına yardımcı olan bir platformdur.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars, küçük oturumlardan büyük küresel katılımcılara yönelik etkileşimli çevrimiçi seminerler düzenlemeye olanak tanır.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow, kullanıcıların kodlama yapmadan AI destekli sesli ve yazılı ajanlar oluşturmasına olanak tanıyan bir platformdur.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow, hizmet yönetimi süreçlerini dijitalleştiren özelleştirilebilir bulut tabanlı bir platformdur. BT, müşteri hizmetleri ve İK alanlarında çözümler sunar.

Five9

Five9

five9.com

Five9, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımı olup, çok kanallı müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve operasyon verimliliğini artırmayı sağlar.

Textline

Textline

textline.com

Textline, işletmelerin müşterileriyle iki yönlü iletişim kurmasına olanak tanıyan bir SMS platformudur.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk, işletmelere AI destekli bulut iletişim çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir ve çok kanallı etkileşimler sağlar.

TCN

TCN

tcn.com

TCN, özelleştirilebilir ve bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımıdır. Müşterilere çoklu kanallardan ulaşmayı sağlar.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai, işletmelerin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir yapay zeka platformudur.

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly, işletmelerin müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan bir dijital platformdur.

Drift

Drift

drift.com

Drift, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunmasını ve müşteri destek süreçlerini otomatikleştirmesini sağlayan bir iletişim platformudur.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate, müşteri hizmetlerini ölçeklendirmeye yardımcı olan bir otomasyon platformudur ve yapay zeka destekli sohbet deneyimleri sunar.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo, çoklu iletişim kanallarını birleştiren, müşteri etkileşimlerini yöneten ve otomasyon ile işbirliğini artıran bir müşteri hizmetleri platformudur.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI, müşteri ile doğal sohbetler yaparak sorunlarını çözebilen dijital asistanlar geliştirir.

Twig

Twig

twig.so

Twig, teknik belgelerden hızlı ve doğru yanıtlar bulmak için kullanılan yapay zeka destekli bir araçtır.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud, çok kanallı müşteri iletişimini birleştirerek müşteri hizmetlerini geliştiren bir bulut tabanlı iletişim platformudur.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy, içerikleri AI chatbot'lara dönüştürerek eğitim ve iş dünyasında etkileşimi artıran bir platformdur. Müşteri hizmetlerini otomatikleştirir.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve çoklu kanallar üzerinden hizmet sunan açık kaynaklı bir canlı sohbet platformudur.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI, müşteri başarı ekipleri için geliştirilmiş, özelleştirilebilir ve çok dilli yapay zeka araçları sunan bir platformdur.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie, AI destekli müşteri desteği çözümleri sunarak iletişimi otomatikleştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Farklı platformlarla entegre çalışır.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing, işletmeler için sesli yapay zeka asistanları sunar. Müşteri görüşmelerini otomatikleştirir ve çeşitli sektörlerde hizmet verir.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam, MENA bölgesinde müşteri iletişimini geliştiren bulut tabanlı, AI destekli bir çağrı merkezi çözümüdür.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson, işletmelerin müşterileriyle mesajlaşma ve sesli iletişim kanallarında etkili etkileşim kurmalarını sağlayan bir yapay zeka platformudur.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI, müşteri deneyimini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için konuşma yapay zekası çözümleri sunar. Talkbotlar, insan benzeri etkileşimler sağlar.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot, kod yazmadan chatbot ve sesli bot geliştirmeyi sağlayan bir platformdur. Müşteri destek ve dijital süreç otomasyonu için kullanılır.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic, işletmeler için robotik süreç otomasyonunu ve etkileşimli yapay zekayı geliştirir; sohbet botları, ses botları ve metin işleme çözümleri sunar.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iyileştiren bir yapay zeka platformudur. Doğal dil işleme ile müşteri etkileşimlerini yönetir.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative, AI destekli müşteri etkileşimini otomatikleştirerek temsilcilerin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar, WhatsApp, SMS ve diğer platformlarla entegre çalışır.

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI, otonom müşteri hizmetleri sunan bir platformdur. Markaların otomatik yanıtlarla müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olur.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre çalışır.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday, yapay zeka ve insan zekasını birleştirerek müşteri hizmetlerinde otomatik yanıtlar sunan, sanal asistan ve sohbet çözümüdür.

Futr

Futr

futr.ai

Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! kullanıcıların iletişimini merkezi bir platformda yönetmelerini sağlarken, çağrı, mesaj ve e-postaları tek bir arayüzde birleştirir.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce, müşteri hizmetlerini optimize etmek için tasarlanmış, iletişim süreçlerini yöneten ve geliştiren dijital bir çözümdür.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

Webio

Webio

webio.com

Webio, borç tahsilatı ve yönetimi üzerine odaklanan yapay zeka destekli bir müşteri etkileşimi platformudur.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM, işletmelere müşteri deneyimini yönetme, otomatikleştirme ve optimize etme konusunda yardımcı olan entegre bir platformdur.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk, kullanıcıların binlerce iletişim kaydını otomatik olarak aramasını sağlayan bir sesli AI platformudur. Randevu ayarlama, müşteri desteği gibi işlemleri kolaylaştırır.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath, Amazon Connect çağrı merkezleri için tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır. AWS servislerini kullanarak hızlı entegrasyon sağlar.

eGain

eGain

egain.com

eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio, BT hizmet yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Bilet yönetimi, iş akışları ve self servis portallar sunarak teknik sorunları etkin şekilde yönetir.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid, ürünler için akıllı destek platformudur; müşteri sorularını yönetir, verimli yardım sunar ve işletmelerin destek süreçlerini kolaylaştırır.

Ada

Ada

ada.cx

Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI, müşteri destek süreçlerini artıran, otomatik yanıtlar sunan ve iş zekası sağlayan bir yapay zeka çözümüdür.

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi, müşteri taleplerini yönetmek için tasarlanmış, çok kanallı bir AI chatbot çözümüdür. Müşteri destek, satış ve pazarlama işlemlerini otomatikleştirir.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.

babelforce

babelforce

babelforce.com

Babelforce, müşteri hizmetleri için otomasyon ve ses çözümleri sunan, ajansları birleştiren bir platformdur. Farklı dillerde VoiceBot'lar ile entegrasyon sağlar.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Web sitelerimizi sağlamak ve geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Sitelerimizi kullanarak çerezlere izin vermiş olursunuz.