yellow.ai

Yellow.ai, çeşitli kanallarda müşteri ve çalışan etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir etkileşimli yapay zeka platformudur. Web siteleri, uygulamalar ve çoklu mesajlaşma platformları aracılığıyla kişiselleştirilmiş görüşmeleri destekleyerek müşteri hizmetleri yeteneklerini geliştirmek isteyen işletmeler için çok yönlü hale gelir.

Yellow.ai'nin temel özelliklerinden biri, işletmelerin AI sohbet robotlarını ve aracılarını kapsamlı kodlama bilgisi gerektirmeden hızlı bir şekilde dağıtmasına olanak tanıyan kodsuz/düşük kodlu bot oluşturucusudur. Bu, önceden oluşturulmuş şablonlar ve entegrasyonlarla daha da kolaylaştırılarak dağıtım sürecini kolaylaştırır. Platform, kampanya yönetimi ve otonom müşteri etkileşimi gibi hizmetler sunarak 100'den fazla dilde konuşmayı destekliyor.

Yellow.ai'nin DynamicNLP teknolojisi, niyet doğruluğunu ve çok dilli akıcılığı geliştirerek dağıtım süresini önemli ölçüde azaltır ve sohbet robotu oluşturucuları için ölçeklenebilirliği artırır. Platform, temel ölçümlere yönelik chatbot öngörüleriyle tamamlanan birleşik bir müşteri hizmetleri deneyimi sunuyor. Bu, işletmelerin konuşmaya dayalı yapay zeka stratejilerini etkili bir şekilde izlemesine ve optimize etmesine olanak tanır.

Yellow.ai, gelişmiş yapay zeka yeteneklerini entegre ederek işletmelerin hem kişiselleştirilmiş hem de insana benzer etkileşimli sohbet deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. Bağlama duyarlı konuşmalar, diyaloglar ve duygu analizi gibi özellikler, etkileşimlerin kullanıcılar için daha ilgi çekici ve alakalı olmasını sağlar. Genel olarak Yellow.ai, müşteri katılımını ve desteğini geliştirmek için konuşmaya dayalı yapay zekadan yararlanmak isteyen işletmeler için güçlü bir çözüm sunuyor.