Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde eGain çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar.
Temel Özellikler:
* Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar.
* Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır.
* Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.
Yasal Uyarı: WebCatalog, eGain ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.