Regal.io

Regal.io, telefon, SMS ve sohbet üzerinden müşteri görüşmelerini ve takip süreçlerini yönetmesi gereken satış, destek ve operasyon ekiplerine yöneliktir. İşletmelerin sık sorulan soruları yanıtlama, potansiyel müşterileri değerlendirme, aramaları yönlendirme ve randevu planlama gibi görevler için yapay zekâ ajanları oluşturmasını sağlar; ayrıca görüşmeleri insan temsilcilere aktarma seçenekleri sunar. Ekipler, kişiselleştirilmiş ve etkinlik bazlı iletişimi tetiklemek ve gelen-giden etkileşimleri koordine etmek için müşteri etkinliği ve profil verilerinden yararlanabilir. Platformda ayrıca insan temsilcilerin arama ve mesajları yönetebildiği bir çalışma alanının yanı sıra yönlendirme, kampanya testleri, görüşme incelemesi ve performans raporlaması için araçlar bulunur. Regal.io, yapay zekâ destekli hizmet ve satış iş akışlarını insan temsilci desteğiyle birleştirmek isteyen kuruluşlar için uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Regal.io ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.