Command AI

Command AI olarak internetin her ziyaretçi, müşteri ve kullanıcı için "sadece çalıştığı" bir dünyaya inanıyoruz. İnternetin güçlü ve kalabalık hale gelmesiyle birlikte herkesin kullanımı zorlaştı. Ve bugüne kadar geliştirdiğimiz sinir bozucu sohbet robotları ve rahatsız edici pop-up'lar gibi çözümler, sonunda göz ardı ediliyor ve hatta kullanıcıları yardım ettiklerinden daha fazla rahatsız ediyor. Yazılım geliştiricilere ve alıcılara, yazılımlarını kullanıcılar için daha iyi hale getirmelerine yardımcı olacak araçlar satıyoruz. Bunu Kullanıcı Yardım Platformumuz olarak adlandırıyoruz ve 2 parça halinde geliyor: - AI Temsilcisi — kullanıcıların sorularını yanıtlayabilen, onlar için eylemler gerçekleştirebilen ve hatta arayüzünüzü öğretmek için onlarla birlikte göz atabilen bir AI sohbet aracısı. - Nudge Platformu — Kullanıcıları rahatsız etmeyecek şekilde kişiselleştirilmiş şekillerde yönlendirmek için yapay zeka destekli dürtmeler, ipuçları ve mesajlar. Bunu, yalnızca statik kurallara değil, aynı zamanda ölçüm ölçümünü ve kullanıcıların rahatsız edilmelerini önlemek için dürtüklemelerin ne ölçüde "öfkeye yakın" olduğunu ölçerek, ürün içi davranışa dayalı olarak dürtüklemeleri en iyi şekilde sunarak yapıyoruz. Eski Dijital Benimseme Platformlarının yerini alan Kullanıcı yardımı, düşük değerli destek bildirimlerini azaltırken gelişmiş etkileşim, özellik benimseme, dönüştürme ve elde tutma gibi somut sonuçlara dönüşür. HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv ve Freshworks gibi ekipler tarafından kullanılıyoruz.