Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde PerfectBot çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

PerfectBot, sık sorulan soruları (SSS) cevaplayarak müşteri desteğine yardımcı olmak için tasarlanmış bir araçtır. Ortak sorulara otomatik yanıtlar sağlar ve işletmelerin temel müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur. PerfectBot, karmaşık olmayan sorulara doğrudan cevaplar vermeye odaklanarak, sipariş güncellemeleri için kapsamlı bilet yönetimi veya harici araçlarla entegrasyon sunmaz.

PerfectBot'un temel özellikleri, harici sistemlerde güncelleme veya değişiklik gerektirmeden temel müşteri sorularını ele alma yeteneğini içerir. Basit iletişim akışlarını korumak için yararlı olabilen izlenemeyen dahili notlarla çalışır. PerfectBot tam teşekküllü bir yardım masası çözümü olmasa da, temel müşteri destek görevlerini otomatikleştirmek isteyen işletmeler için etkili olabilir.

İşlevsellik açısından, PerfectBot öncelikle müşteri sorularının bilgi sağlamanın ötesinde güncellemeler veya eylemler gerektirmediği senaryolar için uygundur. Sipariş yönetimi veya satış dönüşüm araçları gibi gelişmiş özellikleri desteklemez, bu da SSS'yi ele almak için basit bir çözüm haline getirir. Basit, otomatik bir SSS yanıt sistemi arayan işletmeler için PerfectBot, müşteri destek stratejilerine yararlı bir ek olabilir.

PerfectBot, Gorgias yardım masasıyla sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmış gelişmiş bir yapay zeka aracısıdır. Müşteri destek taleplerini anında çözümlemek için otomatik, insan benzeri konuşma desteği sağlayarak yanıt sürelerini ve operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltır. Temel Özellikler: * Anında Yapay Zeka Çözümleri: PerfectBot, müşteri sorularına anında yanıt vermek için Gorgias uygulaması içinde çalışır. * Çok Kaynaklı Eğitim: Yapay zeka, Yardım Merkezinizden, geçmiş müşteri kayıtlarından, Shopify ürün ayrıntılarından, politikalarından ve blog içeriğinden bilgi alır. * Yüksek Otomasyon Oranı: Müşteri biletlerinin %60'ından fazlasını otomatikleştirerek insan temsilcilerinin daha karmaşık konulara odaklanmasına olanak tanır. * Akıllı Devir Senaryoları: PerfectBot, karmaşık sorunları insan temsilcilerine yeniden atayarak kusursuz müşteri desteği sağlayabilir. * Özelleştirme: Markanıza uyum sağlamak için botun adını, avatarını, selamlamalarını ve devir senaryolarını kişiselleştirebilirsiniz. * Yerleşik Gorgias Widget'ı: Yapay zeka yanıtlarını değiştirin, temsilciyi eğitin ve aktarımları doğrudan Gorgias uygulaması içinden özelleştirin.

Kategoriler:

Productivity

AI Chatbot Yazılımı

Web Sitesi: perfectbot.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, PerfectBot ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

PerfectBot

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir