PerfectBot, Gorgias destek sistemiyle entegre olan bir yapay zeka ajandır. Müşteri taleplerine anında yanıt vererek destek sürecini otomatikleştirir.
Mac, Windows (PC) için Masaüstü Uygulaması
PerfectBot uygulamasını, macOS ve Windows için WebCatalog Desktop ile özel, dikkat dağıtmayan bir pencerede kullanın. Daha hızlı uygulama geçişleri ve daha akıcı çoklu görev ile verimliliğinizi artırın. Birden fazla tarayıcı kullanmadan birden çok hesabı kolayca yönetin ve aralarında geçiş yapın.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
PerfectBot, Gorgias yardım masasıyla sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmış gelişmiş bir yapay zeka aracısıdır. Müşteri destek taleplerini anında çözümlemek için otomatik, insan benzeri konuşma desteği sağlayarak yanıt sürelerini ve operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltır.
Temel Özellikler:
* Anında Yapay Zeka Çözümleri: PerfectBot, müşteri sorularına anında yanıt vermek için Gorgias uygulaması içinde çalışır.
* Çok Kaynaklı Eğitim: Yapay zeka, Yardım Merkezinizden, geçmiş müşteri kayıtlarından, Shopify ürün ayrıntılarından, politikalarından ve blog içeriğinden bilgi alır.
* Yüksek Otomasyon Oranı: Müşteri biletlerinin %60'ından fazlasını otomatikleştirerek insan temsilcilerinin daha karmaşık konulara odaklanmasına olanak tanır.
* Akıllı Devir Senaryoları: PerfectBot, karmaşık sorunları insan temsilcilerine yeniden atayarak kusursuz müşteri desteği sağlayabilir.
* Özelleştirme: Markanıza uyum sağlamak için botun adını, avatarını, selamlamalarını ve devir senaryolarını kişiselleştirebilirsiniz.
* Yerleşik Gorgias Widget'ı: Yapay zeka yanıtlarını değiştirin, temsilciyi eğitin ve aktarımları doğrudan Gorgias uygulaması içinden özelleştirin.
Yasal Uyarı: WebCatalog, PerfectBot ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
