Страница 2 «Программное обеспечение службы поддержки - Самые популярные приложения»
Программное обеспечение службы поддержки — это инструмент, предназначенный для организации, управления и ответа на запросы, связанные с обслуживанием, как из внутренних, так и из внешних источников. Запросы клиентов можно отправлять по различным каналам, таким как электронная почта, телефон или социальные сети. Команды обслуживания клиентов используют эти инструменты для оптимизации процессов поддержки и получения информации о взаимодействии с клиентами на всех коммуникационных платформах.
Отправить новое приложение
![Keeping](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/keeping-gmail/keeping-gmail-icon-filled-128.png?v=1716618039892)
Keeping
keeping.com
Keeping — первая в мире платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail. Назначайте запросы на поддержку клиентов коллегам по команде, оставляйте личные заметки и устанавливайте статус — все это прямо из Gmail. Основанная в 2016 году и базирующаяся в Нью-Йорке, мы создали Keeping для команд, к...
![Locobuzz](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/locobuzz/locobuzz-icon-filled-128.png?v=1714782269665)
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz — это отмеченная наградами платформа для анализа и взаимодействия в социальных сетях, которую можно эффективно использовать для прослушивания и реагирования на онлайн-шум, созданный брендом, а также для оценки эффективности конкретной маркетинговой кампании. Locobuzz не только помогает «про...
![Glassix](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/glassix/glassix-icon-filled-128.png?v=1716260717522)
Glassix
glassix.com
Glassix: «ИИ, который говорит с клиентом». Унифицируйте обмен сообщениями, ускоряйте ответы и повышайте удовлетворенность с помощью нашей передовой платформы общения с клиентами.
![Desku](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/desku/desku-icon-filled-128.png?v=1717751128539)
Desku
desku.io
Программное обеспечение службы поддержки для приятного обслуживания клиентов. Произведите революцию в общении с клиентами с помощью единой омниканальной платформы на базе искусственного интеллекта, предоставляющей персонализированный и адаптированный опыт для каждого уникального бизнеса.
![Acquire](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/acquire/acquire-icon-filled-128.png?v=1714773124103)
Acquire
acquire.io
Переосмыслите свой опыт работы с клиентами с помощью Acquire — платформы диалогового обслуживания клиентов, созданной для будущего.
![Dixa](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/dixa/dixa-icon-filled-128.png?v=1714774156473)
Dixa
dixa.com
Программное обеспечение омниканального обслуживания клиентов Dixa, которому доверяют бренды, которые любят своих клиентов, обеспечивает лучший опыт как для агентов, так и для клиентов.
![JustReply](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/justreply/justreply-icon-filled-128.png?v=1716617985916)
JustReply
justreply.ai
JustReply — это инструмент поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям на ранней стадии вести содержательные беседы о поддержке с пользователями в большом масштабе.
![Suptask](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/suptask/suptask-icon-filled-128.png?v=1716618036540)
Suptask
suptask.com
Система обмена заявок на основе искусственного интеллекта нового поколения, которая расширяет возможности вашего общения в Slack. Помогаем вам находить правильные ответы, улучшать сотрудничество и сокращать время разрешения проблем. Все ваши сотрудники используют Slack, зачем заставлять их управлять...
![CommBox](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/commbox/commbox-icon-filled-128.png?v=1716618052002)
CommBox
commbox.io
CommBox позволяет командам поддержки и продаж лучше взаимодействовать с клиентами по их предпочтительным каналам обмена сообщениями, таким как SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages и т. д., с помощью единственной автономной коммуникационной платформы. Более 350 корпоративных клиентов Co...
![Richpanel](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/richpanel/richpanel-icon-filled-128.png?v=1716618976654)
Richpanel
richpanel.com
Платформа, которая сочетает в себе лучшее от искусственного интеллекта и людей для более быстрого реагирования, управления всеми каналами и масштабирования обслуживания клиентов.
![Reve Chat](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/reve-chat/reve-chat-icon-filled-128.png?v=1714783071995)
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat — это омниканальная платформа для общения с клиентами, созданная для предприятий, позволяющая обеспечить качественное общение с клиентами для онлайн-продаж и поддержки.
![Deskpro](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/deskpro/deskpro-icon-filled-128.png?v=1714781750801)
Deskpro
deskpro.com
Универсальное программное обеспечение службы поддержки, доступное в облаке или локально. Обеспечьте запоминающееся обслуживание клиентов вашим внешним или внутренним пользователям с помощью нашего гибкого и динамичного программного обеспечения службы поддержки.
![Stonly](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/stonly/stonly-icon-filled-128.png?v=1714775997530)
Stonly
stonly.com
Ведите своих клиентов так, как будто вы знаете их лично. Создавайте интерактивные руководства, которые помогут клиентам и сотрудникам активироваться, решить проблемы и добиться успеха на их условиях.
![ThriveDesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/thrivedesk/thrivedesk-icon-filled-128.png?v=1718078753369)
ThriveDesk
thrivedesk.com
Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей. С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.
![SharurAI](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/sharurai/sharurai-icon-filled-128.png?v=1716617824508)
SharurAI
sharurai.com
SharurAI — динамичный игрок на арене создания приложений искусственного интеллекта, предлагающий услуги чат-ботов с искусственным интеллектом по запросу, которые меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Уделяя особое внимание передовым технологиям искусственного интеллекта, Sharur...
![Essembi](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/essembi/essembi-icon-filled-128.png?v=1716618009301)
Essembi
essembi.com
Essembi — это центр инноваций в области программного обеспечения, который помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения ускорить цикл инноваций, чтобы стать лидером на своем рынке. В современном быстро меняющемся мире программного обеспечения потребность в создании отличного программного...
![Deskhero](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/deskhero/deskhero-icon-filled-128.png?v=1716618009680)
Deskhero
deskhero.com
Упрощение поддержки клиентов с помощью ответов ИИ, составления заявок на основе прошлых обращений и разрозненных знаний для эффективного индивидуального обслуживания.
![DataKnowl](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/dataknowl/dataknowl-icon-filled-128.png?v=1716618010884)
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), универсальная интеллектуальная платформа обслуживания клиентов и взаимодействия, которая сочетает в себе облачную телефонную систему, многоканальный облачный контакт-центр (центр взаимодействия), простой и удобный в использовании Система заявок на поддержку с м...
![Conclude](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/conclude/conclude-icon-filled-128.png?v=1716618010290)
Conclude
conclude.io
Conclude помогает компаниям улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы. Используйте ссылку Conclude Link для подключения Slack и Microsoft Teams для двунаправленного чата или используйте рабочие процессы Conclude для управления заявками в службу поддержки, проблемами, инцидентами и мн...
![Usedesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/usedesk/usedesk-icon-filled-128.png?v=1716618017906)
Usedesk
usedesk.com
Usedesk — это платформа поддержки клиентов для автоматизации, анализа и улучшения обслуживания клиентов, которая помогает повысить лояльность клиентов. 1. Обработка всех запросов, отзывов и упоминаний о вашей компании в одном окне. Не нужно прыгать между мессенджерами, чатами, соцсетями, почтой, при...
![LabiDesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/labidesk/labidesk-icon-filled-128.png?v=1716618039268)
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk — это программное обеспечение справочного центра с несколькими каналами поддержки: база знаний, общий почтовый ящик/система заявок, HelpWidget, чат. Он помогает управлять входящими запросами, адаптацией и общением с клиентами. - Настраиваемый справочный центр со статьями и часто задаваемыми...
![Infoset](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/infoset/infoset-icon-filled-128.png?v=1716618039268)
Infoset
infoset.app
Infoset — ведущая облачная омниканальная платформа поддержки и продаж. С помощью Infoset вы можете легко управлять всеми каналами поддержки и продаж, такими как входящие/исходящие звонки (облачный колл-центр, облачный коммутатор), электронная почта, чат, чат-бот, социальные сети, с единой платформы.
![Desk360](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/desk360/desk360-icon-filled-128.png?v=1716618039894)
Desk360
desk360.com
Desk360 — это омниканальная платформа поддержки клиентов, позволяющая компаниям любого размера иметь 360-градусное представление о своих клиентах и использовать почтовый ящик нового поколения для своих мобильных приложений и веб-сайтов. Он позволяет вам общаться с вашими клиентами по любому каналу...
![OvationCXM](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/ovationcxm/ovationcxm-icon-filled-128.png?v=1716618043845)
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM — первая компания по управлению клиентским опытом (CXM), которая помогает предприятиям и их партнерским экосистемам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов, открывая разрозненную информацию для расширения прозрачности, сотрудничества и коммуникации во всей экосистеме ор...
![Loop Email](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/loop-email/loop-email-icon-filled-128.png?v=1716618046539)
Loop Email
intheloop.io
Loop Email — это простой, но мощный командный почтовый ящик. Он был создан на основе почтового клиента, поэтому его легко настроить и использовать для любых групп, которые привыкли обрабатывать сообщения клиентов по электронной почте. Трудно быть продуктивным, когда половину времени вы тратите на чт...
![Mojo Helpdesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/mojo-helpdesk/mojo-helpdesk-icon-filled-128.png?v=1716618047632)
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет и...
![Hiver](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/hiver/hiver-icon-filled-128.png?v=1717751128389)
Hiver
hiverhq.com
Hiver – это мощная платформа для общения и совместной работы, которая помогает организациям, использующим Google Workspace, эффективно взаимодействовать со своими клиентами, сотрудниками и поставщиками. Команды, использующие Hiver, могут эффективно управлять многоканальной связью, обеспечивать самоо...
![Heyday AI](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/heyday-ai/heyday-ai-icon-filled-128.png?v=1716815183484)
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday — это решение для онлайн-чата следующего поколения, которое сочетает в себе возможности искусственного и человеческого интеллекта для обеспечения максимального качества обслуживания клиентов, обеспечивая высоко персонализированное общение с клиентами. Наш разговорный ИИ действует одновременн...
![Zowie](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/zowie/zowie-icon-filled-128.png?v=1714783035696)
Zowie
getzowie.com
Zowie позволяет компаниям, которые продают онлайн, отклонять билеты с помощью мощной технологии автоматизации, заботиться о клиентах с помощью омниканального почтового ящика и продавать больше, используя расширенный клиентский контекст. Zowie может выступать в качестве вашей автономной системы обслу...
![DigitalGenius](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/digitalgenius/digitalgenius-icon-filled-128.png?v=1714783029074)
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius — это платформа автоматизации обслуживания клиентов, которая сочетает в себе искусственный интеллект электронной коммерции с настраиваемыми рабочими процессами и интеграцией. Благодаря более чем 60 готовым вариантам использования для розничной и электронной коммерции DigitalGenius помо...
![Rev.io](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/rev-io/rev-io-icon-filled-128.png?v=1714782155470)
Rev.io
rev.io
Rev.io предоставляет сложную систему биллинга как услуги (BaaS) для коммуникационных компаний, поставщиков услуг беспроводной связи и Интернета вещей, а также поставщиков услуг голосовой и сетевой связи. Rev.io позволяет клиентам управлять сложными моделями выставления счетов по подписке с помощью с...
![NestDesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/nestdesk/nestdesk-icon-filled-128.png?v=1714782101355)
NestDesk
nestscale.com
Поддерживайте более быстрых и счастливых клиентов. NestDesk позволяет централизовать все разговоры, предоставлять персонализированную поддержку и превратить обслуживание клиентов в мощный канал продаж.
![Futr](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/futr/futr-icon-filled-128.png?v=1714782069624)
Futr
futr.ai
Futr — это платформа чата как услуги, которая расширяет возможности обслуживания клиентов с помощью автоматического, живого, видео и социального чата — на любом языке и на любом канале. Futr помогает умным организациям связываться со своей аудиторией с помощью всегда доступных, всегда мгновенных и в...
![Pega](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/pega-sales-automation/pega-sales-automation-icon-filled-128.png?v=1714781911957)
Pega
pega.com
Pega Sales Automation позволяет вашей команде продаж продавать более разумно с помощью интеллектуальной автоматизации, принятия решений и аналитики, которые приводят к увеличению продаж.
![Snapforce CRM](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/snapforce/snapforce-icon-filled-128.png?v=1714781831958)
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM — это программное обеспечение для малого и среднего бизнеса, которое обеспечивает функции телефонии, и единственная CRM на рынке, которая предоставляет виртуальную телефонную систему PBX в качестве стандартного модуля для всех новых клиентов.
![Yuma](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/yuma/yuma-icon-filled-128.png?v=1714781620713)
Yuma
yuma.ai
Преобразуйте свою службу поддержки клиентов в электронной коммерции с помощью ИИ Расширение возможностей продавцов Shopify с помощью автоматизированного обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта, повышение производительности агентов и сокращение затрат.
![Certainly](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/certainly/certainly-icon-filled-128.png?v=1714781551866)
Certainly
certainly.io
Создайте цифрового двойника своего лучшего продавца. Платформа чат-ботов с искусственным интеллектом номер один, использующая диалоги для максимизации прибыли и повышения эффективности брендов электронной коммерции? Конечно.
![BoldDesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/bolddesk/bolddesk-icon-filled-128.png?v=1714777928889)
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk — это современное программное обеспечение для оформления заявок в службу поддержки, позволяющее управлять электронной почтой поддержки, автоматизировать повторяющиеся задачи и улучшить качество обслуживания клиентов.
![Ticksy](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/ticksy/ticksy-icon-filled-128.png?v=1714777312262)
Ticksy
ticksy.com
Служба поддержки для довольных клиентов. Для агентов поддержки Ticksy — это глоток свежего воздуха и легкий в использовании сервис. Но что еще более важно, это абсолютная радость для ваших клиентов.
![DevRev](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/devrev/devrev-icon-filled-128.png?v=1714777219063)
DevRev
devrev.ai
DevRev сочетает в себе красиво оформленную поддержку внутри приложения с масштабируемой и настраиваемой платформой обработки заявок, которая объединяет поддержку и разработку.
![SupportBench](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/supportbench/supportbench-icon-filled-128.png?v=1714776030410)
SupportBench
supportbench.net
Поддержка клиентов, созданная для поддержки B2B. Узнайте, как мы создали платформу, которая упрощает и улучшает ваши отношения.