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공유받은 편지함 소프트웨어 - 최고 인기 앱

공유 받은 편지함 소프트웨어는 팀이 이메일을 함께 처리할 수 있는 협업 환경을 만듭니다. 이러한 도구는 여러 이메일 계정을 하나의 받은 편지함으로 통합하여 이메일 관리를 단순화할 수 있습니다. 일반적으로 기업에는 문의나 고객 서비스를 위한 기본 이메일 계정이 있으며 다양한 직원이 액세스할 수 있지만 공동 응답 기능은 부족합니다. 공유 받은 편지함 솔루션은 크라우드소싱 지식과 인앱 커뮤니케이션을 활용하여 팀이 외부 문의에 공동으로 응답할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 이 문제를 해결합니다. 또한 이메일 문의에 대한 워크플로 및 작업을 구축하기 위한 도구를 제공합니다. 이러한 공유 받은 편지함은 이메일 소프트웨어 제공업체가 제공한 계정에서 이메일을 가져오므로 공동 토론 및 응답이 가능합니다. 이들은 종종 CRM 소프트웨어와 통합할 수 있는 독립형 솔루션으로 작동하여 고객 상호 작용에 대한 원활한 기록을 보장합니다. 작업 관리 소프트웨어와의 통합도 일반적이므로 사용자는 이메일이나 티켓팅과 관련된 작업을 쉽게 생성할 수 있습니다.

새로운 앱 제출


Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스, CRM 소프트웨어로 구성된 전체 플랫폼과 방법론, 리소스, 지원을 제공하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 무료 도구로 시작하고 성장에 따라 업그레이드하세요.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk Inc.는 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 고객 서비스 소프트웨어 회사입니다. 뉴욕 증권 거래소에 ZEN 기호로 상장되어 있으며 Russell 2000 지수의 구성 요소입니다. 2007년 덴마크 코펜하겐에서 설립된 Zendesk는 2,000명의 직원을 보유하고 있으며 2017년 현재 150개 국가 및 지역에서 119,000명의 유료 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom은 개인화된 메신저 기반 경험을 통해 기업이 더 나은 고객 관계를 구축할 수 있도록 돕는 대화형 관계 플랫폼(CRP)입니다. Intercom은 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 시카고, 더블린, 시드니 및 런던에 추가 사무실을 두고 있습니다. 2017년 2월 현재 Intercom의 월간 활성 사용자 수는 100,000명입니다. 2020년 7월 현재 Intercom에는 Facebook, Amazon 및 Lyft를 포함하여 30,000명 이상의 유료 고객이 있습니다.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

작업을 더 빠르게 완료할 수 있도록 모든 스마트 자동화 기능을 갖춘 헬프데스크 지원을 제공하는 온라인 클라우드 기반 고객 서비스 소프트웨어입니다. 지금 무료 평가판에 등록하세요!

Podium

Podium

podium.com

리뷰, 메시징, 결제, 웹 채팅 등을 통해 귀하의 비즈니스에 불공정한 이점을 제공하십시오.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike의 강력한 받은 편지함에는 대화형 이메일, 작업, 메모, 공동 작업 문서, 파일 저장소 및 캘린더가 모두 단일 피드에 포함되어 있습니다.

Tidio

Tidio

tidio.com

웹사이트 방문자와 즉시 연결하고 유료 고객으로 전환하세요. Tidio 커뮤니케이션 및 마케팅 솔루션을 사용하여 비즈니스를 성장시키세요.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변...

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo(이전 Sendinblue)는 귀하의 비즈니스 성장을 돕습니다. 이메일, SMS, 채팅 등을 통해 고객 관계를 구축하세요. 필요할 때 필요한 도구를 사용하세요. 무료로 사용해 보세요.

Help Scout

Help Scout

helpscout.net

Help Scout는 매사추세츠 주 보스턴에 본사를 두고 있는 헬프 데스크 소프트웨어 제공업체인 글로벌 원격 회사입니다. 이 회사는 고객 서비스 전문가를 위한 이메일 기반 고객 지원 플랫폼, 지식 기반 도구, 내장형 검색/연락처 위젯을 제공합니다. Help Scout의 주요 제품(Help Scout라고도 함)은 웹 기반 SaaS(Software as a Service) HIPAA 준수 헬프 데스크입니다. 2011년에 설립된 이 회사는 Buffer, Basecamp, Trello, Reddit 및 AngelList. 보스턴 소재지 외...

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

zoho.com

공유 받은 편지함을 통해 팀 공동작업이 쉬워졌습니다. 팀을 위한 공통 받은 편지함을 만들고 투명한 작업 공간에서 편안하게 작업할 수 있도록 하세요.

Front

Front

front.com

Front는 이메일, 앱, 팀원을 단일 보기로 원활하게 결합하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 바쁘지 마세요. 영향을 미치기 시작하세요.

Missive

Missive

missiveapp.com

생산적인 팀을 위한 이메일, 그룹 채팅 및 작업. 모든 내부 및 외부 커뮤니케이션을 위한 하나의 앱입니다. 업무관리가 최선입니다. 자유롭게 시도하세요!

Crisp

Crisp

crisp.chat

스타트업 및 SMB를 위한 고객 메시징 플랫폼을 알아보세요. 하나의 소프트웨어로 영업, 마케팅, 지원을 모두 처리하는 원스톱: Crisp. 14일 무료 평가판. 신용카드가 필요하지 않습니다. 지금 시도해보세요! 우리는 기술 자료, 팀 받은 편지함, Chatbot, CRM 및 기타 여러 기능을 제공하여 귀하가 고객 성공을 위한 자신만의 방법을 구축할 수 있도록 합니다.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise는 팀이 help@, sales@ 등과 같은 팀 이메일 계정을 관리하기 위해 사용하기 쉬운 공유 받은 편지함 및 이메일 공동 작업 소프트웨어입니다. 지금 팀을 위한 공유 받은 편지함을 받으세요!

Groove

Groove

groovehq.com

8,000명 이상의 고객이 Groove를 사용하여 고객 만족도를 높이고 의미 있는 고객 관계를 구축하는 이유를 알아보세요.

Trengo

Trengo

trengo.com

고객이 선호하는 채널에서 즐거움을 선사하세요. 모든 메시징 채널을 하나의 단일 보기로 통합하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼인 Trengo를 만나보세요. 고객 커뮤니케이션을 쉽게 만들어 보세요.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 올인원 도구 세트를 사용하여 지원, 마케팅 및 영업을 확장하세요. 필요한 모든 것이 이제 한 곳에 있습니다.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmail을 사용하는 팀을 위한 공동작업 플랫폼입니다. Gmelius는 팀이 이메일로 공동작업하고, 프로젝트와 파이프라인을 관리하고, 고객에게 서비스를 제공하고, 회사 내에서 매일 사용하는 Gmail 및 기타 앱을 벗어나지 않고도 워크플로를 자동화할 수 있도록 지원합니다.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk의 전자상거래 고객 서비스 소프트웨어는 모든 고객 상호 작용과 주문 데이터를 고객 지원 팀이 쉽게 관리할 수 있는 티켓으로 결합합니다. 지금 시작해 보세요.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

고객 경험을 향상시키는 도구를 사용하여 고객 서비스 팀을 위해 구축된 올인원 고객 참여 플랫폼을 알아보세요. 더 알아보기!

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs - 퀴즈, 테스트, 교육, 플래시카드, 지식 베이스를 위한 지식 관리 소프트웨어입니다. 지식 관리 소프트웨어를 시작해 보세요.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy는 자동화 및 AI 기반 기술을 통해 비즈니스 생산성과 고객 참여를 향상하도록 설계된 강력한 SMS 및 이메일 통신 플랫폼입니다. 주요 제품에는 팀 받은 편지함, 캠페인, 자동화, AI 통합, 시퀀스, 흐름 및 검토가 포함됩니다. Whippy의 올인원 솔루션은 커뮤니케이션을 간소화하고 여러 도구를 원활하게 대체하며 기업이 생산성을 향상하고 성장을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex의 "Ultra Customised All-In-One App Builder"는 맞춤형 운영 효율성을 추구하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. CRM, 고객 서비스, 헬프 데스크 티켓팅 및 마스터 데이터 관리를 포함한 표준 앱을 통해 Gridlex는 모든 조직의 고유한 요구 사항에 맞게 필드, 양식, UX, 보고서 및 통합 전반에 걸쳐 광범위한 사용자 정의를 허용합니다. 이 플랫폼은 다양한 비즈니스 기능을 비용 효율적인 단일 패키지로 통합하는 능력이 뛰어나며, 응답성이 뛰어난 고객 성공 팀의 지원을 받아 원활...

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping은 Gmail과 통합된 세계 최초의 고객 지원 플랫폼입니다. 팀원에게 고객 지원 요청을 할당하고, 비공개 메모를 남기고, 상태를 설정하는 등 모든 작업이 Gmail 내에서 가능합니다. 2016년에 설립되어 뉴욕에 본사를 두고 있는 우리는 단순한 고객 지원 이상의 일을 하는 팀을 위해 Keeping을 구축했습니다. 남은 업무와 함께 중요한 고객 요청을 처리하느라 바쁘다면, 우리를 찾아주셔서 기쁩니다. 우리가 당신을 위해 Keeping을 구축했기 때문입니다.

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo는 맞춤 제작부터 제품화, 구독까지 판매 서비스를 간소화하기 위한 올인원 소프트웨어입니다. 이는 기업가와 대행사가 자동화를 통해 내부 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 자신만의 워크플로를 만들고, 송장을 자동으로 생성하고, 고객이 쉽게 구매할 수 있는 전문적인 서비스 카탈로그를 자랑하세요. 대시보드 대신 채팅을 작업의 중심으로 제안하고 각 새 클라이언트의 요청이 대화 스레드를 생성하는 간단하고 우아한 솔루션입니다. 견적, 송장, 결제, 메시지를 보내는 곳입니다. 탭이나 앱 사이를 전환할 필요 없이 한 곳에서 모든 ...

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix: '고객에게 말하는 AI.' 당사의 최첨단 고객 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 메시징을 통합하고 응답 속도를 높이며 만족도를 높이세요.

Desku

Desku

desku.io

즐거운 고객 경험을 위한 헬프 데스크 소프트웨어. AI 기반 통합 옴니채널 플랫폼을 통해 고객 커뮤니케이션을 혁신하고 각 비즈니스에 개인화된 맞춤형 경험을 제공합니다.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

관심을 갖고 관심을 갖고 있는 사람들을 위한 고객 서비스 소프트웨어입니다. ThriveDesk를 사용하면 모든 고객 지원 요청을 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있으므로 비즈니스 성장 추진에 집중할 수 있습니다.

Enchant

Enchant

enchant.com

고객과 더 나은 대화를 나누세요. 당사의 고객 중심 제품은 AI 기반 지원을 개인적인 손길로 제공하는 데 도움이 됩니다. 옴니채널 공유 받은 편지함, 지식 베이스 및 실시간 채팅. 하나의 직관적인 플랫폼에 모두 포함되어 있습니다. 모든 규모의 팀을 위한 것입니다.

Unipile

Unipile

unipile.com

이메일 및 메시징용 API를 통합하여 애플리케이션 내에서 LinkedIn, Gmail, WhatsApp을 통한 직접적인 대화를 촉진하고 사용자 생산성과 만족도를 높입니다.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email은 간단하면서도 강력한 팀 받은 편지함입니다. 이메일 클라이언트의 친숙함을 바탕으로 구축되었으므로 이메일을 통해 고객 메시지를 처리하는 데 익숙한 모든 팀에서 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. 절반의 시간을 이메일을 읽는 데 보내고 나머지 절반은 해당 이메일에 대해 팀에 알리기 위해 플랫폼 사이를 오가며 사용하면 생산성을 높이기가 어렵습니다. 더 빠르게 움직이고 모든 것과 모든 사람을 같은 페이지에 유지하는 데 도움이 되는 단일 앱이 필요합니다. 루프입니다. 들어오는 모든 업무 통신을 하나의 받은 편지함으로 단순...

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 모든 요청을 배치합니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 250만 명 이상의 행복한 사용자를 보유한 Mojo ...

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver는 Google Workspace를 사용하는 조직이 고객, 직원, 공급업체와 의미 있게 소통하는 데 도움이 되는 강력한 커뮤니케이션 및 공동작업 플랫폼입니다. Hiver를 사용하는 팀은 다중 채널 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고, 셀프 서비스를 제공하고, 복잡한 작업을 자동화하고, 즐겨 사용하는 앱과 통합하고, SLA 준수를 보장하고, 실시간 성능 통찰력을 확보하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. Gmail을 떠나지 않고도 말이죠. Hiver의 사용 용이성, 학습 곡선 없음, 세계적 수준의 보안 및 규정 준수...

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First는 고객 지원 및 참여를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 Milly는 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 연중무휴 24시간 실시간으로 고객 문의를 이해하고 응답할 수 있습니다. 기존 도움말 센터와의 원활한 통합과 손쉬운 사용자 정의를 통해 SAAS First는 일관된 브랜드 경험을 보장하는 동시에 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...

MindBehind

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추...

MessageDesk

MessageDesk

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MessageDesk는 더욱 스마트하고 단순한 비즈니스 문자 메시지 앱입니다. 우리는 서비스, 판매 및 지원을 위해 구축된 사용하기 쉬운 비즈니스 문자 메시지 앱을 통해 모든 규모의 조직이 업무를 완료할 수 있도록 돕습니다.

OneHash

OneHash

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OneHash CRM은 세계 최초의 FaaS(FOSS-as-a-service)로서 모든 비즈니스 규모에 적합하며 비즈니스 수익 증대에 도움이 될 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 확장성이 뛰어난 클라우드 기반 CRM이므로 비즈니스 성장에 따라 더 많은 사용자나 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다.

BoldDesk

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BoldDesk는 지원 이메일 관리, 반복 작업 자동화, 고객 지원 경험 개선을 위한 최신 헬프데스크 티켓팅 소프트웨어입니다.

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