Chrome에 추가SalesRep은 여러 채널의 고객 메시지를 팀 받은편지함에 모으고, AI 응대와 자동화, CRM 연동으로 영업 및 고객 지원 대화를 관리하는 플랫폼입니다.
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SalesRep은 WhatsApp, SMS, 이메일, 음성 통화, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram 및 기타 채널의 고객 메시지를 팀 공동 받은편지함으로 모아주는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 및 영업 플랫폼입니다. 팀은 연락처 정보를 관리하고, 대화 기록을 확인하고, 문의를 담당자에게 배정하고, 고객 정보를 CRM과 동기화할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 자주 묻는 질문에 답변하고, 리드를 선별하고, 제품을 추천하고, 예약을 접수하며, 필요한 경우 대화를 직원에게 넘기는 AI 에이전트가 포함되어 있습니다. 또한 자동화 워크플로, 타깃 메시지 캠페인, 보고서, 제품 카탈로그와 HubSpot, Salesforce, Zapier 등의 도구와 연동하는 기능도 지원합니다. 이러한 기능을 통해 기업은 영업 및 고객 지원 대화를 효율적으로 조율하고, 반복 업무를 자동화하며, 한곳에서 리드 후속 관리를 진행할 수 있습니다.
면책 조항: WebCatalog는 SalesRep와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.
