Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Intercom의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Intercom 앱은 사용자에게 다양한 기능을 제공하는 통합 플랫폼입니다. 이 앱은 통합 검색 기능을 통해 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다. 상단의 통합 검색 기능을 통해 관련된 정보를 쉽게 조회할 수 있습니다. 또한, 즐겨찾기 기능을 통해 자주 사용하는 기능을 빠르게 접근할 수 있어 사용자 경험을 개선합니다.

Intercom은 근무 관리 기능도 제공하여, 사용자가 자신의 근무 기록을 쉽게 확인할 수 있습니다. 교대 근무 유형의 경우, 다가오는 5일 근무 요약을 제공하며, 예정된 휴가 일정도 확인할 수 있습니다. 또한, 동료의 생일 및 기념일을 확인하는 기능도 포함되어 있어 팀 내의 소통과 협업을 돕습니다.

이 외에도 Intercom은 다양한 기능을 통해 사용자에게 편리함을 제공합니다. 사용자는 앱을 통해 중요한 정보를 빠르게 확인하고, 필요에 따라 기능을 설정하여 더 효율적으로 일할 수 있습니다.

Intercom은 자동화와 인적 지원 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하고 비용을 절감하면서 고객 만족도를 높이는 유일한 완전한 고객 서비스 솔루션입니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 사람의 지원 없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치의 고객 대화에 집중할 수 있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000개 이상의 글로벌 조직이 Intercom을 사용하여 어떤 규모에서도 비교할 수 없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 매월 5억 개가 넘는 메시지를 보내는 데 사용되며 6억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게 합니다. 2011년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 비롯한 주요 벤처 자본가들의 지원을 받는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인화하려는 사명을 갖고 있습니다.

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