Hiver

Hiver

WebCatalog Desktop가 설치되어 있지 않나요? WebCatalog Desktop를 다운로드하세요.

웹사이트: hiverhq.com

Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Hiver의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

WebCatalog Desktop 다운로드
Hiver는 Google Workspace를 사용하는 조직이 고객, 직원 및 공급 업체와 의미있게 참여하도록 돕는 강력한 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼입니다. Hiver를 사용하는 팀은 멀티 채널 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고, 셀프 서비스를 제공하며, 그린 작업을 자동화하며, 좋아하는 앱과 통합하며, SLA 준수를 보장하며, 더 나은 비즈니스 결과를 유도 할 수있는 실시간 성능 통찰력을 얻을 수 있습니다. Gmail을 떠나지 않고. Diver의 사용 편의성, 제로 학습 곡선, 세계적 수준의 보안 및 규정 준수 및 24x7 최고 등급의 지원으로 전 세계 2000 개 이상의 회사를위한 신뢰할 수있는 소프트웨어가됩니다. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group 및 Upwork는 Diver에 의해 구동됩니다.

Hiver는 팀 워크 플로를 간소화하고 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 포괄적 인 이메일 관리 도구입니다. Gmail 및 Outlook과 같은 기존 이메일받은 편지함 내에서 완벽하게 작동하므로 팀이 공유 된받은 편지함을 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다. 주요 기능에는 자동 이메일 할당, 상태 업데이트 및 특정 규칙 또는 키워드를 기반으로하는 태그가 포함됩니다. 이 자동화는 수동 작업 배포를 줄여 팀이 이메일 워크 플로우를 관리하는 대신 문제 해결에 집중할 수 있도록합니다.

Hiver는 또한 자동화 된 후속 알림 및 공통 쿼리에 대한 통조림 응답과 같은 기능을 제공하여 응답 시간과 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 또한 Salesforce 및 Asana와 같은 인기있는 도구와 통합되어 다른 플랫폼에서 고객 상호 작용을 통합 할 수 있습니다. 이 앱은 이메일 노트 및 @mentions와 같은 기능을 통해 협업을 지원하므로 팀이 이메일 응답을보다 쉽게 ​​작업 할 수 있습니다.

또한, Hiver에는 긴 이메일 스레드를 간결한 메모로 결합하여 더 부드러운 에이전트 핸드 오프 및 빠른 문제 해결을 촉진하는 AI 기반 요약기가 포함되어 있습니다. AI BOT, Harvey는 적용 할 수없는 응답을 닫는 것과 같은 작업을 자동화하여 지원 메트릭을 정확하게 유지하는 데 도움이됩니다. 전반적으로, Diver는 일상적인 작업을 자동화하고 팀 협업을 향상시켜 이메일 관리를 단순화하여 많은 양의 고객 쿼리를 처리하는 팀에게 유용한 도구입니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: hiverhq.com

면책 조항: WebCatalog는 Hiver에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

대안

관련 추천 사항

© 2025 WebCatalog, Inc.