エクスペリエンス管理 - 人気のアプリとソフトウェア

Dovetail

Dovetailは、ユーザー調査のデータを分析し、顧客の洞察を得るためのプラットフォームです。フィードバックや調査結果の統合が可能です。

Qualtrics

Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。

AppFollow

AppFollowは、アプリの評価とレビュー管理を効率化し、パフォーマンスの分析や競合調査を行うための包括的なツールです。

SurveyMonkey

SurveyMonkeyは、調査作成・配布・分析を行うためのプラットフォームで、フィードバックを収集するのに役立つツールです。

Gleap

Gleapは、アプリやウェブサイト向けの顧客フィードバックツールです。バグ報告、ユーザーとの個別接続、機能リクエストやアンケートを提供します。

BirdEye

Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。

Zoho Survey

Zoho Surveyは、オンライン調査やアンケートを簡単に作成できる無料のツールで、顧客や従業員からのデータ収集に利用されます。

SurveySparrow

SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。

SurveyStance

SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glintは、従業員のエンゲージメントを向上させるため、フィードバックとデータ分析を提供するプラットフォームです。

Canny

Cannyは、顧客のフィードバックを収集、整理、分析するためのツールで、製品の機能要求やロードマップ作成を支援します。

GoCanvas

GoCanvasは、業務プロセスを自動化し、データ収集を効率化するためのモバイルアプリで、フィールドチームとオフィスをつなぎます。

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulseは、フィードバックを迅速に収集し、チームの感情を測定するためのツールです。

6Q

6Qは、従業員の脈拍調査を行うプラットフォームで、毎週6つの質問に答えることで、社員のエンゲージメントを向上させます。

Frill

Frillは顧客のフィードバックを収集、整理、共有するためのツールで、プロダクトロードマップやアナウンス機能も提供します。

FaceUp

FaceUpは、匿名報告プラットフォームで、倫理ホットラインや人事ツールを提供し、問題を簡単に報告できるアプリです。

Culture Booster

Culture Boosterは、職場文化を改善し、従業員のエンゲージメントを高めるためのウェブベースのプラットフォームです。

Forsta

Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。

Perceptyx

Perceptyxは、従業員のフィードバックを通じて組織文化を向上させるプラットフォームです。匿名調査や分析を提供し、意思決定を支援します。

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EUは、従業員のフィードバックを収集・分析し、職場文化と従業員の関与を向上させるためのプラットフォームです。

ReviewLab

ReviewLabは、テクノロジー専門家がウェブサイトやプロトタイプに対してフィードバックを交換するためのプラットフォームです。プロジェクトを提出し、他者のレビューを行います。

User Evaluation

User Evaluationは、AIを活用して製品デザインや顧客理解を向上させるための深い洞察と分析を提供するプラットフォームです。

VOC.ai

VOC.aiは、AIを活用したカスタマーサービスプラットフォームで、顧客フィードバックの収集と分析を支援します。

Skeepers

Skeepersは、顧客レビューやクリエイター・インフルエンサーのコンテンツを収集、管理、分析し、マーケティングに活用できる顧客体験プラットフォームです。

Experience.com

Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。

Perspective

Perspectiveは、AIを活用して顧客からのフィードバックを得るプラットフォームです。インタビュー形式で情報を収集し、分析します。

featureOS

featureOSは、ユーザーフィードバックを集約・分析し、製品ロードマップの作成や進捗追跡を支援するツールです。

UserEvidence

UserEvidenceは、顧客の声を自動化し、ケーススタディや証言を短時間で生成するプラットフォームです。顧客のフィードバックを集め、ストーリーライブラリを構築します。

Survey Flip

Survey Flipはカスタマイズ可能なアンケートを作成・配布・集計し、得られたデータを分析して組織の意思決定を支援するプラットフォーム。

Leapsome

Leapsomeは、HRプロセスを自動化し、パフォーマンス管理や従業員のエンゲージメントをサポートするためのプラットフォームです。

Surveyapp

SurveyAppは、顧客や従業員からフィードバックを収集、分析し、改善点を特定するための調査ツールです。

Sogolytics

Sogolyticsは調査、フィードバック収集、データ分析を行うオンラインプラットフォームで、顧客体験や従業員の意見を向上させます。

ReviewPro

ReviewProは顧客のフィードバックを管理・分析し、顧客満足度を向上させるためのツールです。レビューの監視や迅速な対応を支援します。

Intouch Insight

Intouch Insightは、実用的なインサイト、自動化、覆面調査を通じて、多拠点ブランドの業務向上を支援するCXソリューションプロバイダーです。

SurveyNinja

SurveyNinjaは、オンライン調査やテストを作成、配布するためのプロフェッショナルなサービスです。顧客フィードバックの収集を支援します。

OpinioAI

OpinioAIは市場調査プラットフォームで、AIを活用して意見収集やデータ分析を行い、企業や研究者がインサイトを得るためのツールです。

Culture Amp

Culture Ampは、従業員フィードバックを収集・分析し、エンゲージメントやパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

Clientify

Clientifyは、企業が顧客との関係を管理し、フィードバックを収集するためのCRMツールです。顧客維持と製品開発をサポートします。

ViewPoint

ViewPointアプリは、リアルタイムでフィードバックを収集・分析し、サービスや戦略改善に役立つ洞察を提供するツールです。

Gallup

Gallupアプリは、従業員の意見や態度を評価し、組織のパフォーマンス向上をサポートするための分析ツールを提供します。

HappyOrNot

HappyOrNotアプリは、顧客からのフィードバックをリアルタイムで収集し、企業が満足度を向上させるためのデータを提供します。

Surveybot

SurveyBotは、Facebook MessengerやWorkplaceを通じてアンケートを作成し、フィードバックを収集するツールです。

Staffino

Staffinoは、顧客と従業員の意見を収集・管理するためのプラットフォームで、CXとEXの改善を支援します。

Verint

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

Featurebase

Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。

Famepilot

Famepilotは、企業が顧客フィードバックをオンラインおよびオフラインで監視・管理し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。

Velaris

Velarisは、顧客の成功を支援し、フィードバックを収集・分析するための包括的なプラットフォームです。自動化と統合機能を提供します。

Lite Feedback

Lite Feedbackは、ウェブサイトに組み込むフィードバックポップアップで、カスタマイズ可能なフォームによりリアルタイムでユーザーの評価・コメントを収集・集約・分析し、改善点を把握できます。

Officevibe

Officevibeは、従業員のエンゲージメント、フィードバック、認識を促進するためのツールを提供するプラットフォームです。

Alchemer

Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。

Peoplebox

Peopleboxは、人材管理、パフォーマンス管理、目標設定、従業員エンゲージメントを一元化するプラットフォームです。

TrustYou

TrustYouは、宿泊施設向けのレピュテーション管理ソフトウェアで、ゲストのフィードバックを収集・分析し、オンライン評判を改善します。

Formbricks

Formbricksはオープンソースの調査ツールで、企業がデータプライバシーを守りつつ、顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。

ContactMonkey

ContactMonkeyは、従業員にメールやSMSで情報を送信できる内部コミュニケーションソフトウェアです。コミュニケーションの評価やフィードバックも可能です。

Savio

Savioは、機能リクエストを整理・管理し、顧客のフィードバックを収集するためのツールです。複数のプラットフォームからデータを統合します。

Amara

Amaraは、従業員のライフサイクルに沿って対話し、不満を抱える個人を特定するボットです。感情分析や心理解釈の機能を備えています。

Eval&GO

Eval&Goは、オンライン調査を作成・配布・分析し、フィードバックを収集するためのツールです。多様な質問形式に対応しています。

VideoPeel

VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。

Comments Analytics

コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。

QPoint

QPointは、簡単に調査やフォームを作成し、データ収集と分析を行うためのツールです。ユーザーに視覚的なインターフェースを提供します。