エクスペリエンス管理 - 人気のアプリとソフトウェア

エクスペリエンス管理プラットフォームは、さまざまな接点で顧客や従業員からのフィードバックを収集し、行動計画や改善プログラムにつなげます。

AppReviews

AppReviews

AppReviewsはApp StoreとGoogle Playのレビューを一元化し、新着をSlackへリアルタイム通知、チームがその場で返信できる。任意で類似レビューをグループ化し傾向を提示する。

Voiceform

Voiceform

Voiceformは、音声などの手法を使って市場調査や顧客データを簡単に収集し、感情的な洞察を提供するプラットフォームです。

Up Review

Up Review

Up Reviewは、QRコード・SMS・メール・NFCや懸賞で顧客にレビュー依頼し、複数サイトの評価を収集・監視・応答するレビュー管理ツールです。

Strella

Strella

Strellaは、顧客フィードバックを効率的に収集・分析し、自動化されたインタビューやリアルタイムの洞察生成を提供するプラットフォームです。

Windoo

Windoo

Windooは、従業員のフィードバックを収集し、スキル向上のためのワークショップを提供するHRプラットフォームです。

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。

Reflektive

Reflektive

Reflektiveはパフォーマンス管理と従業員エンゲージメントを強化し、リアルタイムのフィードバックや目標管理を提供するプラットフォームです。

ENME

ENME

ENMEは、HR専門家やマネージャーが従業員のエンゲージメント、満足度、モチベーションを測定・理解・改善するためのアプリです。

ExitPro

ExitPro

ExitProは、出口インタビューを効率化するソフトウェアで、従業員の離職理由を理解し、改善策を支援します。リアルタイムでデータ分析が可能です。

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。

DataEQ

DataEQ

DataEQは、顧客のフィードバックを分析し、企業に実用的なデータと洞察を提供するオンラインツールです。

Your360.ai

Your360.ai

Your360.aiは機密音声フィードバックを収集・分析し、個人とチーム向けに行動可能な成長計画と可視化レポートを提供します。

Aneta

Aneta

従業員エンゲージメント向上のため、カスタム調査の作成、分析結果の提示、HRや管理職向けの自動ワークフローを提供するアプリ。

Uniqrate

Uniqrate

ブログやドキュメント向けに、アクセス解析と読者フィードバックを組み合わせて提供し、読者の反応を把握してコンテンツ改善に役立てます。

Appraisal360

Appraisal360

Appraisal360は、従業員のパフォーマンスを評価し、360度フィードバックを通じて個人の成長を支援するオンラインツールです。

UserVoice

UserVoice

UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。

Reva

Reva

Revaは、バケーションレンタル管理者やホスピタリティ運営者がゲストのレビューを収集、分析、対応するのを支援するソフトウェアです。

Effy.ai

Effy.ai

Effy.aiは、AIを活用した360度フィードバックとパフォーマンスレビューを提供するソフトウェアです。従業員評価を効率化します。

NiceJob

NiceJob

NiceJobは、顧客レビューや紹介の収集・管理、フィードバック分析、予約促進、ウェブサイト作成を一元化する中小企業向けの評判管理アプリです。

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。

Appbot

Appbot

Appbotは、アプリのレビューや評価を分析し、ユーザーの感情を把握するためのツールです。マルチプラットフォーム対応で、フィードバック管理が簡単になります。

Qwary

Qwary

Qwaryはユーザーエンゲージメントを高めるための経験管理プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、製品改善を支援します。

unitQ

unitQ

UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。

WebFeedback

WebFeedback

WebFeedbackは、Webサイト訪問者のニーズを把握し、フィードバックを収集するツールです。カスタマイズ可能なフォームとリアルタイム分析を提供します。

Performly

Performly

Performlyは、中小企業や大企業向けのクラウドベースの人事管理ツールで、タレント管理や360度評価機能を提供します。

Convas

Convas

Convasは、SaaSやスタートアップ向けに顧客のフィードバックを収集・優先順位付けし、より良い製品を構築するためのアプリです。

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackersは、100以上のレビューサイトから顧客レビューを収集・分析し、企業が顧客のニーズに基づく意思決定を支援するプラットフォームです。

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。

Plotline

Plotline

Plotlineは、アプリ内メッセージをカスタマイズし、ユーザーエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。リアルタイム分析機能も提供します。

InMoment

InMoment

InMomentは顧客のフィードバックを分析し、傾向や改善点を特定するためのプラットフォームです。リアルタイムでデータを視覚化します。

Alida

Alida

Alidaは、ユーザーのフィードバックを収集し、製品とユーザー体験を向上させるための調査プラットフォームです。

ZIGPOLL

ZIGPOLL

Zigpollは、購入後の調査やインタラクティブなアンケートを通じて、顧客のフィードバックを収集するプラットフォームです。

Cooleaf

Cooleaf

Cooleafは従業員のエンゲージメントを高めるプラットフォームで、報酬、認識、フィードバック、アンケートツールを提供します。

Loopback

Loopback

面接後に評価を集め、実力を示す認証済みプロフィールを作成できる採用支援アプリ。企業から見つけてもらうこともでき、求職者は無料で利用できます。

huapii

huapii

huapiiは、社員の成長、フィードバック習慣、成長目標を促進するプラットフォームで、組織の能力を引き出します。

Customer Thermometer

Customer Thermometer

顧客温度計は、シングルクリックでフィードバックを収集し、カスタマイズ可能な調査を提供するツールです。顧客満足度の測定に役立ちます。

Chatmeter

Chatmeter

チャットメーターは、複数の場所での評判管理を支援するプラットフォームで、顧客のフィードバックをAIで分析し、インサイトを提供します。

Butterfly.ai

Butterfly.ai

Butterfly.aiは、従業員のフィードバックを通じて、フロントラインマネージャーがチームのエンゲージメントや幸福度を向上させるためのプラットフォームです。

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant&Raveは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させる手助けをするアプリです。

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedbackは、AIを使って顧客フィードバックを分析し、製品チームが顧客のニーズや問題点をリアルタイムで理解するためのツールです。

Thematic

Thematic

Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouchは、ゲストとのコミュニケーションを管理し、体験を向上させるためのメッセージングプラットフォームです。

Reviewflowz

Reviewflowz

Reviewflowzは、SaaS企業向けにレビューや testimonial を管理し、自動化、分析、統合を通じて顧客フィードバックを向上させるアプリです。

TRACX

TRACX

TRACXは顧客体験とインタラクションを追跡するためのプラットフォームで、カスタマイズ可能な調査を通じてフィードバックを分析します。

Chatter.Plus

Chatter.Plus

Discord、GitHub、フォーラム、サポートチケットなどのフィードバックを自動で収集し、重複や傾向ごとにクラスタリングします。

People Insight

People Insight

People Insightは、従業員のフィードバックを収集・分析し、組織の改善に役立つアクションプランを提供するプラットフォームです。

Senswise

Senswise

Senswiseは、AIを用いて従業員体験を向上させるソリューションを提供する企業で、匿名の調査で問題点の特定と改善提案を行います。

Voxxify

Voxxify

VoxxifyはIT部門がエンドユーザーの感情を測定・分析し、ユーザー体験の全体像を把握するためのアプリです。

Ombea

Ombea

Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。

Merren

Merren

Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。

ProvenExpert

ProvenExpert

ProvenExpertは、企業がレビューを収集・管理し、顧客フィードバックを分析してオンライン評判を向上させるためのプラットフォームです。

Bleexo

Bleexo

Bleexoは、従業員のフィードバックやカスタマイズされた調査を通じて、従業員のエンゲージメントを分析し、特長を把握します。

Prixie AI

Prixie AI

Prixie AIはAIで従業員の表彰を支援し、継続的なエンゲージメント解析を通じて離職防止と関係改善を行うプラットフォームです。

Netigate EX Engage

Netigate EX Engage

Netigate EX Engageは、従業員の感情を測定し、問題を特定して改善策を提案するエンゲージメントソフトウェアです。

Explori

Explori

Exploriは、イベントのパフォーマンスを分析し、参加者のフィードバックを追跡するプラットフォームです。データに基づいた意思決定を支援します。

Usersnap

Usersnap

Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。

Userback

Userback

Userbackは、リアルタイムでフィードバックを収集・整理・管理できるツールで、ユーザーの行動や感情を洞察します。

Confirmit

Confirmit

Confirmitは、顧客フィードバックを収集、分析、行動するためのプラットフォームです。マルチチャネルでの情報収集と分析を提供します。

Ideanote

Ideanote

Ideanoteは、アイデアの収集、管理、実行を支援するクラウドベースのイノベーション管理プラットフォームです。