Userback

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Userbackは、リアルタイムでフィードバックを収集・整理・管理できるツールで、ユーザーの行動や感情を洞察します。

Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるUserbackのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

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ユーザーを理解し、より良い製品を構築しようとしている小規模チーム向けの主要なユーザー調査プラットフォームであるユーザーバックを紹介します。ユーザーバックを使用すると、メタデータが豊富な視覚的フィードバックを収集し、NP、CES、CSATメトリックなどのアプリ内調査でユーザーの感情と行動について深い洞察を得ることができます。完全なセッションリプレイ機能を介して、任意のフィードバックに深いコンテキストを追加します。ユーザーセグメントを作成し、ログインした瞬間からすべてのユーザーを追跡します。あなたにとって重要なコホートのみを調査し、トライアルからチャーンまでのライフサイクル全体を通してユーザーエクスペリエンスを理解します。ブランドの機能ポータル、公共のロードマップ、およびすべてのフィードバックの集中型の場所ですべてを包み、フィードバックオーバーバックを70％削減し、フィードバッククロージャー時間を10倍増やします。コードはありませんか？問題ありません。内部QAやバグトラッキングに最適なコードフリーのブラウザ拡張機能から即座に始めてください。小さなチームを強力にするために構築されたプラットフォームです

ユーザーバックは、ユーザー入力の収集、整理、および管理のプロセスを合理化するために設計された包括的な顧客フィードバックツールです。これにより、ユーザーは専用のフィードバックウィジェットを介してウェブサイトまたはアプリでリアルタイムフィードバックを直接提供できます。このウィジェットにより、ユーザーはスクリーンショットに注釈を付け、問題を強調し、詳細なフィードバックを提供し、電子メールの必要性を排除し、チーム間のコラボレーションを強化することができます。

ユーザーバックの主な機能には、視覚的なフィードバックツールが含まれます。これにより、ユーザーはスクリーンショットを描画してコメントできます。プラットフォームには、ユーザーが今後の機能について表示、投票、コメントできる機能ポータルも含まれており、チームがユーザーの需要に基づいて開発を優先するのに役立ちます。さらに、ユーザーバックはセッションリプレイをサポートし、ユーザーの行動に関する洞察を提供し、チームが問題をより効果的に特定して対処するのを支援します。

フィードバックプロセスを集中化することにより、ユーザーバックは内部チームの対話と外部コラボレーションの両方を強化します。より多くのターゲットを絞ったフィードバックを収集するために、** MicroSurveys およびコミュニティポータルをサポートし、その統合機能により、さまざまなプラットフォームでシームレスなワークフローが保証されます。全体として、ユーザーバックは、ユーザー主導の洞察とフィードバックを活用することにより、製品の改善を検討している企業にとって汎用性の高いツールです。

この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。

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ウェブサイト： userback.io

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