Userback

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ウェブサイト:userback.io

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるUserbackのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

ユーザーバックは、ユーザー入力の収集、整理、および管理のプロセスを合理化するために設計された包括的な顧客フィードバックツールです。これにより、ユーザーは専用のフィードバックウィジェットを介してウェブサイトまたはアプリでリアルタイムフィードバックを直接提供できます。このウィジェットにより、ユーザーはスクリーンショットに注釈を付け、問題を強調し、詳細なフィードバックを提供し、電子メールの必要性を排除し、チーム間のコラボレーションを強化することができます。

ユーザーバックの主な機能には、視覚的なフィードバックツールが含まれます。これにより、ユーザーはスクリーンショットを描画してコメントできます。プラットフォームには、ユーザーが今後の機能について表示、投票、コメントできる機能ポータルも含まれており、チームがユーザーの需要に基づいて開発を優先するのに役立ちます。さらに、ユーザーバックはセッションリプレイをサポートし、ユーザーの行動に関する洞察を提供し、チームが問題をより効果的に特定して対処するのを支援します。

フィードバックプロセスを集中化することにより、ユーザーバックは内部チームの対話と外部コラボレーションの両方を強化します。より多くのターゲットを絞ったフィードバックを収集するために、** MicroSurveys お​​よびコミュニティポータル**をサポートし、その統合機能により、さまざまなプラットフォームでシームレスなワークフローが保証されます。全体として、ユーザーバックは、ユーザー主導の洞察とフィードバックを活用することにより、製品の改善を検討している企業にとって汎用性の高いツールです。

ユーザーを理解し、より良い製品を構築したいと考えている小規模チーム向けの主要なユーザー調査プラットフォーム、Userback のご紹介です。 Userback を使用すると、メタデータが豊富な視覚的なフィードバックを収集し、NPS、CES、CSAT 指標などのアプリ内調査でユーザーの感情や行動について深い洞察を得ることができます。完全なセッションリプレイ機能を使用して、フィードバックに深いコンテキストを追加します。ユーザー セグメントを作成し、ログインした瞬間からすべてのユーザーを追跡します。自分にとって重要なコホートのみを調査し、試用から解約までのライフサイクル全体を通してユーザー エクスペリエンスを理解します。ブランド機能ポータル、公開ロードマップ、およびすべてのフィードバックの一元的な場所ですべてをまとめることにより、フィードバックのオーバーヘッドを 70% 削減し、フィードバックの完了までの時間を 10 倍に短縮します。コードがありませんか?問題ありません。内部 QA やバグ追跡に最適な、コード不要のブラウザ拡張機能をすぐに使い始められます。小規模チームを強力にするために構築されたプラットフォームです

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