Featurebase

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ウェブサイト：featurebase.app

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多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。

カスタマイズ可能なフィードバックボードとウィジェットを作成して、すべてのユーザーフィードバック、機能リクエスト、バグレポートを簡単に収集します。フィードバックを分析し、機能投票で開発の優先順位を付け、公開された製品ロードマップと変更ログで顧客に常に情報を提供します。 Featurebase は、SaaS 企業がフィードバック収集を合理化し、サポート負荷を軽減し、製品アップデートを発表するのに役立つ最新の製品管理プラットフォームです。 Nature.com、User.com、Screenstudio などの企業の何千もの製品、マーケティング、サポートチームに愛用されています。 4 つ以上の異なるツールを用意する代わりに、Featurebase は、ユーザーが好む製品の構築に役立つすべてを 1 か所で提供します。 - フィードバックの収集と投票: アプリ内ウィジェット、統合、専用のフィードバックフォーラムを使用してフィードバックを一元管理します。ユーザーがお互いの機能アイデアに投票し、総収益を確認し、最も影響力のある機能に集中できるようにします。さらに、リクエストを送信すると、すべての賛成者に自動的に通知されます。 - 変更ログ: きちんとしたアプリ内ポップアップ、通知メール、スタンドアロンの変更ログページにより、製品の変更を発表し、機能の導入を促進します。 - ヘルプセンター: 美しいナレッジベースによるセルフサービスサポートを提供し、軽量のウィジェットを使用して製品内にヘルプ記事を組み込みます。 - アンケート (NPS、CSAT など): 対象を絞ったアプリ内アンケートを作成して、ユーザーに質問し、顧客満足度を測定します。

FeatureBaseは、ユーザーフィードバックを収集および管理するプロセスを合理化するために設計された包括的なツールです。カスタマイズ可能なフィードバックボードとウィジェットを提供し、企業がユーザーフィードバック、機能要求、バグレポートを効率的にキャプチャできるようにします。 FeatureBaseの重要な機能の1つは、機能投票を促進する機能です。これにより、ユーザーはフィードバックを送信して機能に投票し、企業がインパクトのある製品の機会を特定し、それに応じて開発に優先順位を付けることができます。

FeatureBaseはまた、公開製品のロードマップとChangelogを提供し、透明性を確保し、継続的な開発についてユーザーに通知し続けます。この機能は、フィードバックが考慮され、行動されていることをユーザーに示すことで、信頼を築くのに役立ちます。さらに、FeatureBaseは、クリックアップなどのさまざまなツールと統合して、開発タスクをシームレスに管理し、ユーザーを進捗状況に最新の状態に保ちます。

このプラットフォームは、複数の言語でフィードバックポータルをサポートしているため、ユーザーのネイティブ言語にコンテンツを自動的に表示することにより、多様なユーザーベースにアクセスできます。この機能は、ユーザーのエンゲージメントを高め、フィードバックコレクションがさまざまな地域や文化にわたって包括的かつ効果的であることを保証します。全体として、FeatureBaseは、企業がユーザーのニーズをより良く理解し、開発に優先順位を付け、コミュニティとのオープンコミュニケーションを維持するのに役立つ汎用性の高いツールです。

この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。

カテゴリー:

Business

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ウェブサイト： featurebase.app

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