Featurebase

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ウェブサイト:featurebase.app

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるFeaturebaseのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

Featurebase は、ユーザー フィードバックの収集と管理のプロセスを合理化するために設計された包括的なツールです。カスタマイズ可能なフィードバック ボードとウィジェットを提供し、企業がユーザー フィードバック、機能リクエスト、バグ レポートを効率的に収集できるようにします。 Featurebase の重要な機能の 1 つは、機能投票を容易にする機能です。これにより、ユーザーはフィードバックを送信して機能に投票できるようになり、企業が影響力のある製品の機会を特定し、それに応じて開発の優先順位を付けるのに役立ちます。

また、Featurebase は公開された製品ロードマップと変更ログも提供し、透明性を確保し、進行中の開発に関する情報をユーザーに提供します。この機能は、フィードバックが考慮され、それに基づいて対応されていることをユーザーに示すことで、信頼を構築するのに役立ちます。さらに、Featurebase は ClickUp などのさまざまなツールと統合して、開発タスクをシームレスに管理し、ユーザーに進捗状況を常に最新の状態に保ちます。

このプラットフォームは複数の言語でのフィードバック ポータルをサポートしており、ユーザーの母国語でコンテンツが自動的に表示されるため、多様なユーザー ベースがアクセスできるようになります。この機能により、ユーザー エンゲージメントが強化され、フィードバックの収集がさまざまな地域や文化にわたって包括的かつ効果的に行われるようになります。全体として、Featurebase は、企業がユーザーのニーズをより深く理解し、開発に優先順位を付け、コミュニティとのオープンなコミュニケーションを維持するのに役立つ多用途のツールです。

カスタマイズ可能なフィードバック ボードとウィジェットを作成して、すべてのユーザー フィードバック、機能リクエスト、バグ レポートを簡単に収集します。フィードバックを分析し、機能投票で開発の優先順位を付け、公開された製品ロードマップと変更ログで顧客に常に情報を提供します。 Featurebase は、SaaS 企業がフィードバック収集を合理化し、サポート負荷を軽減し、製品アップデートを発表するのに役立つ最新の製品管理プラットフォームです。 Nature.com、User.com、Screenstudio などの企業の何千もの製品、マーケティング、サポート チームに愛用されています。 4 つ以上の異なるツールを用意する代わりに、Featurebase は、ユーザーが好む製品の構築に役立つすべてを 1 か所で提供します。 - フィードバックの収集と投票: アプリ内ウィジェット、統合、専用のフィードバック フォーラムを使用してフィードバックを一元管理します。ユーザーがお互いの機能アイデアに投票し、総収益を確認し、最も影響力のある機能に集中できるようにします。さらに、リクエストを送信すると、すべての賛成者に自動的に通知されます。 - 変更ログ: きちんとしたアプリ内ポップアップ、通知メール、スタンドアロンの変更ログ ページにより、製品の変更を発表し、機能の導入を促進します。 - ヘルプ センター: 美しいナレッジ ベースによるセルフサービス サポートを提供し、軽量のウィジェットを使用して製品内にヘルプ記事を組み込みます。 - アンケート (NPS、CSAT など): 対象を絞ったアプリ内アンケートを作成して、ユーザーに質問し、顧客満足度を測定します。

ウェブサイト: featurebase.app

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