Revinate

Revinateは、ゲストエクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成長を促進するために設計された包括的なホテル顧客関係管理（CRM）ソリューションです。詳細なゲストプロファイリングを提供し、ホテルがゲストの行動や好みを理解できるようにします。これは、やり取りをパーソナライズし、満足度を向上させるために重要です。このプラットフォームには、さまざまなオンラインプラットフォームからゲストレビューを統合および活用する堅牢な評判管理ツールが含まれており、ホテルがポジティブなデジタルプレゼンスを維持するのに役立ちます。

また、Revinateは、ホテルが複数の場所でキャンペーンを作成、送信、管理できるようにする強力なマーケティングモジュールを備えており、統一されたブランドメッセージを確保しています。さらに、そのパフォーマンス追跡機能により、ホテルは、さまざまな支店と場所間で予約率と顧客満足度データを比較することができます。この統合アプローチは、ホテルがリードスコアリングと電話の問い合わせを効果的に管理するのに役立ち、ゲスト関係を改善し、ビジネスの成長を促進するための多目的なツールになります。

ゲストのフィードバックと調査フォームを提供することにより、Revinateはホテルがカスタマーエクスペリエンスに関する詳細な洞察を集めるのを支援します。他のCRMおよびプロパティ管理システム（PMS）と統合する能力により、ゲストのやり取りの包括的な見解が保証され、ホテルがサービスとマーケティング戦略を調整して、進化するゲストのニーズを満たすことが容易になります。

この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。

ウェブサイト： revinate.com

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