ホスピタリティ ソフトウェアとは、ホテル、レストラン、旅行サービスなどのホスピタリティ業界内の業務を合理化するために設計された一連のデジタル ソリューションを指します。このカテゴリには、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、管理プロセスを最適化し、全体的な効率を向上させるさまざまなツールが含まれます。主な機能には、多くの場合、不動産管理システム (PMS)、予約エンジン、販売時点管理 (POS) システム、顧客関係管理 (CRM) ツール、在庫管理ソリューションが含まれます。ホスピタリティ ソフトウェアは、予約、請求、スタッフ調整などのタスクを自動化することで、企業が優れたサービスの提供、収益の増加、顧客満足度の向上に集中できるようにします。ブティック ホテルを経営している場合でも、大規模なチェーンホテルを経営している場合でも、ホスピタリティ ソフトウェアは業務を変革し、ゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
Connecteam
Connecteamは、デスクレスチーム向けに設計された従業員管理アプリで、スケジュール管理、時間追跡、タスク管理を提供します。
Square
Squareは、支払い処理、在庫管理、販売分析を行うためのPOSアプリで、企業の取引を管理するための機能を提供します。
Homebase
Homebaseは、中小企業向けに、従業員のスケジューリング、時間追跡、給与管理を提供するアプリです。
Cvent
CVENTは、イベント管理の全段階をサポートする包括的なプラットフォームで、対面、仮想、ハイブリッドイベントに対応しています。
Sling
Slingは、シフト勤務の企業向けのスケジューリング、時間追跡、コミュニケーションソフトウェアです。各種管理機能を統合しています。
Hostaway
Hostawayは、バケーションレンタルとAirbnb管理のためのオールインワンソフトウェアで、タスクの自動化とリスト管理を支援します。
OpenTable
OpenTableは、レストランのオンライン予約を管理し、顧客がテーブルを簡単に予約できるプラットフォームです。料理や可用性で検索可能。
Toast POS
Toast POSは、レストラン向けのクラウドベースの管理システムで、販売管理や顧客関係管理などの機能を提供します。
Guesty
ゲストリーは、ホスピタリティビジネス向けの包括的な不動産管理プラットフォームで、運用の自動化と最適化を提供します。
Lightspeed
Lightspeed Restaurant POSは、飲食業界向けの一元化されたプラットフォームで、売上分析やオンライン注文を通じて顧客体験を向上させます。
HotSchedules
Hotschedulesは、レストラン業界向けの従業員スケジューリングアプリで、シフトの管理やスタッフ間のコミュニケーションを効率化します。
SevenRooms
SevenRoomsは、ホスピタリティ業界向けに予約、テーブル管理、ゲスト情報管理などの機能を提供するプラットフォームです。
7shifts
7Shiftsはレストラン向けの労働管理プラットフォームで、スケジューリングやコミュニケーション、労働コストの管理をサポートします。
Cloudbeds
Cloudbedsは、宿泊施設の管理を効率化するためのホテル管理ソフトウェアを提供します。予約やゲストプロファイルを一元管理できます。
Resy
Resyは、ユーザーがレストランを発見し、予約できるオンラインプラットフォームです。リアルタイムの管理機能を提供します。
Apaleo
アパレオは、ホテル運営を管理するオープンなクラウド型プロパティ管理プラットフォームで、200以上のアプリとAPIで機能を拡張できます。
SpotHero
Spotheroは、都市部の駐車場を見つけて予約できるアプリで、ユーザーが効率的に駐車スペースを確保できます。
Little Hotelier
リトルホテル経営者は、中小規模の宿泊施設向けのクラウドベースの管理ソフトウェアで、予約管理や業務の効率化を支援します。
Epos Now
Epos Nowは、リテールやホスピタリティ向けの直感的なPOSシステムで、在庫管理や支払い処理をサポートします。
Apicbase
Apicbaseは、レシピやメニューを管理し、在庫を最適化する食品および飲料管理プラットフォームです。複数サイトの運営を支援します。
ResDiary
ResDiaryは、レストランの予約管理とテーブル管理を効率化するためのオンラインシステムです。
Yelp Guest Manager
Yelp Guest Managerは、レストランが予約やウェイトリスト管理を行い、ゲストの体験を向上させるためのツールです。
SoundHound
SoundHoundは音声AIプラットフォームで、企業が自然な会話を通じて顧客とやり取りできるようにします。
PriceLabs
Pricelabsは、AirbnbやVacation Rentalのための動的価格設定と収益管理ツールで、価格戦略を最適化し収益を最大化します。
Gigwell
Gigwellは、アーティストや会場のためのライブイベントの予約管理を簡素化するプラットフォームです。電子契約やオンライン支払いにも対応しています。
OTA Insight
OTA Insightは、ホテルが収益管理を最適化するためのビジネスインテリジェンスツールで、リアルタイムデータと市場分析を提供します。
Foodics
Foodicsは、レストランの運営を効率化するための管理およびPOSソリューションです。様々なサービスとの統合が可能です。
CheKin
CheKinアプリは、訪問者のデジタルチェックインを簡素化し、法的要件を満たしつつ、ペーパーレスで迅速な管理を可能にします。
Altametrics
Altametricsは、レストランの運営を効率化するための労働スケジューリング、在庫管理、準備管理機能を提供するアプリです。
Xola
Xolaは、ツアー運営者向けの予約、販売、マーケティングを統合したプラットフォームで、リアルタイムの可用性管理が可能です。
Occasion
Occasionは、グループ体験を提供する企業が新規顧客を獲得し、既存顧客を再活性化し、ビジネスをオンラインで管理するのを支援するアプリです。
Branch app
Branchは企業が従業員に迅速かつ低コストで報酬を支払い、ユーザーに手数料無料の口座や即時賃金アクセスを提供します。
Harri
Harriは、ホスピタリティ業界向けの従業員管理、採用、スケジューリング等のためのプラットフォームです。
Turno
Turnoは、Airbnbホスト向けのクリーニング自動化プラットフォームで、クリーニングスケジュールの管理や清掃者の検索をサポートします。
Lodgify
Lodgifyは、バケーションレンタルの管理とマーケティングをシンプルにするソフトウェアで、予約サイトの作成とデータ管理を提供します。
TheFork
TheForkは、レストランのオンライン予約管理を支援するアプリで、予約の効率化やゲスト管理を提供します。
QsrSoft
QsrSoftは、飲食業界向けの在庫管理アプリで、POSシステムと連携して在庫ワークフローを自動化・最適化します。
Bookalet
Bookaletは、宿泊施設の所有者や代理人が予約管理や可用性の追跡を行うためのオンライン管理システムです。
Otter
Otterはレストランがオンラインデリバリーを管理し、売上を増やし、コストを削減するためのアプリです。
SiteMinder
SiteMinderは、ホテルの営業を管理し、成長をサポートするためのツールを提供するホスピタリティプラットフォームです。
Backbar
Backbarは、レストランやバーが在庫管理や発注、財務状況の追跡を行うための統合ソフトウェアです。
Preno
Prenoは、宿泊業者向けのクラウドベースの管理システムで、予約管理や請求業務を簡素化します。
Triptease
Tripteaseは、ホテルが直接予約を増やすためのマーケティングツールを提供し、オンラインプレゼンスの最適化を支援します。
Mews
Mewsは、ホテルの運営を自動化し、ゲストエクスペリエンスを向上させるクラウドベースのプラットフォームです。オンラインチェックインや支払いを簡素化します。
Restora POS
Restora POSは、レストランの運営管理、注文処理、在庫追跡を統合した販売ポイントシステムです。オンライン・オフライン両方で利用可能です。
TouchBistro
TouchBistroは、レストラン向けのPOSシステムで、運営、注文管理、メニュー管理、レポート機能を通じて効率を向上させます。
Amenitiz
Amenitizは、ホテルやB&Bの運営を効率化し、予約管理やゲストとのコミュニケーションをサポートする管理ソフトウェアです。
Jolt
Joltは、飲食店や小売業などの業務実行ソフトウェアで、チームの責任感やデジタル食品安全基準の遵守をサポートします。
Guestplan
Guestplanは、オンライン予約、テーブル管理、フロアプランなどをサポートする360°のレストラン予約システムです。
MarketMan
マーケットマンは、飲食業者がサプライヤーと連携し、在庫管理や発注プロセスを効率化するためのソフトウェアです。
Sirvoy
Sirvoyは、宿泊施設向けの管理ソフトウェアで、予約管理やゲストコミュニケーションを簡素化する機能を提供します。
Parrot
Parrotは飲食店向けの端末アプリで、全取引の正確性を提供し、カード決済の差異を解消します。財務の安定性をもたらします。
Akia
Akiaは、SMSを通じてゲストとのコミュニケーションを自動化し、パーソナライズされた体験を提供するホスピタリティプラットフォームです。
Tock
TOCKは、レストランやホテル向けの予約管理プラットフォームで、顧客との接続や業務の成長をサポートします。
PayDayPortal
PayDayPortalは、日々の給与、チップ、出勤管理を自動処理し、リアルタイムで賃金情報を追跡するアプリです。
Quore
Quoreはホテルの運営を管理するアプリで、部門間の連絡を円滑にし、業務依頼や客のリクエストを管理します。
Push Operations
プッシュオペレーションは、給与、スケジューリング、HR管理を統合した飲食業向けの人材管理プラットフォームです。
Horecafox
Horecafoxは、飲食業界向けのクラウドベースの管理システムで、POS、在庫管理、予約機能などを提供します。
Bookingjini
Bookingjiniは、宿泊施設向けの包括的なテクノロジープラットフォームで、予約管理やマーケティング、自動化ツールを提供します。
Hosthub
Hosthubは、短期賃貸の不動産を効率的に管理するためのプラットフォームで、予約、支払い、レポート作成をサポートします。
