適切なソフトウェアとサービスを見つけてください。
WebCatalog Desktop を使えば、ウェブサイトをデスクトップアプリに変換したり、Mac、Windows専用の豊富なアプリにアクセスすることができます。スペースを使ってアプリを整理し、複数のアカウントを簡単に切り替えて、これまでにないほど生産性を向上させましょう。
レビュー管理ソフトウェアとしても知られるフィードバック管理ソフトウェアを使用すると、企業は自社の製品やサービスのレビューを Web サイト上で直接管理できるようになり、全体的な顧客エクスペリエンスが向上します。このツールは、肯定的なフィードバックと否定的なフィードバックの両方の追跡、監視、分析を容易にし、企業が顧客の入力に迅速に対応できるようにします。 レビュー管理ソフトウェアを活用することで、e コマース プラットフォームは顧客ベースと積極的に関わり、消費者の行動に関する洞察を得て、本物のフィードバックに基づいてサービスを改良することができます。オンライン評判の監視と管理に主に焦点を当てたオンライン評判管理ソフトウェアとは異なり、レビュー管理ソフトウェアはレビューの追跡と応答機能を優先します。 さらに、レビュー管理ソフトウェアは電子商取引プラットフォームとシームレスに統合され、既存の電子メール マーケティング ツールやソーシャル メディア ネットワークを補完して、顧客エンゲージメントと満足度を最適化します。
新しいアプリを提案
Podium
podium.com
Podiumは、顧客とのコミュニケーションを管理し、ウェブサイトのコンバージョンを促進するプラットフォームです。多機能でAIに対応しています。
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilotアプリは、企業のレビューを共有し、顧客が情報に基づいた購入決定を行うためのレビュープラットフォームです。
Yotpo
yotpo.com
Yotpoはeコマース向けのマーケティングプラットフォームで、顧客関係の強化やエンゲージメントを支援します。レビュー、メール、SMS等の機能を提供。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocialは、ユーザー生成コンテンツを収集・表示し、顧客との関係を強化するためのプラットフォームです。レビューや投稿をウェブサイトで管理します。
Emplifi
emplifi.io
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Skeepers
octoly.com
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
Shopper Approved
shopperapproved.com
Shopper Approvedは、企業がオンラインレビューを効果的に収集し、管理するためのプラットフォームです。顧客フィードバックの可視性向上を支援します。
Tagembed
tagembed.com
Tagembedは、複数のSNSからユーザー生成コンテンツを収集し、ウェブサイトに埋め込むソーシャルメディアアグリゲーターです。
Sitejabber
sitejabber.com
SiteJabberは、さまざまなビジネスやサービスのレビューと評価を提供し、消費者が意思決定を支援するプラットフォームです。
Campaign Monitor
createsend.com
キャンペーンモニターは、企業がパーソナライズされた電子メールを作成し、管理するためのメールマーケティングツールです。
Reviews.io
reviews.io
Reviews.ioは、顧客レビューを収集・管理し、企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。AIを使用したレビュー応答機能があります。
JustReview
justreview.co
JustReviewは、複数のプラットフォームからレビューを収集・管理し、オンラインでの顧客フィードバックを分析・表示するツールです。
Stamped
stamped.io
Stampedは、レビューや評価を通じてeコマース企業の顧客獲得と維持を最適化するマーケティング自動化プラットフォームです。
GoReminders
goreminders.com
GoRemindersは、自動予約リマインダーをクライアントにメールやテキストで送信し、予約管理を効率化するサービスです。
VOC.ai
voc.ai
VOC.aiは、AIを活用したカスタマーサービスプラットフォームで、顧客フィードバックの収集と分析を支援します。
Ratingful
ratingful.com
Ratingfulは、顧客からのレビューを収集し、管理するアプリです。評価を改善し、顧客満足度を向上させるためのツールを提供します。
Trustable
trustable.ai
Trustableは顧客からテキストや動画の証言を収集し、ソーシャルプルーフとロイヤリティプログラムを一元管理するアプリです。
ReviewSpreader
reviewspreader.com
ReviewSpreaderは、企業が顧客のレビューを収集、管理、共有するためのアプリです。オンライン評判を効率的に維持します。
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.aiは、カスタマイズ可能な調査を通じて企業がAmazonやWalmart.comなどでレビューを収集できるツールです。
GetReview
getreview.com
GetReviewは顧客レビューの収集と分析を支援するツールで、企業がフィードバックを活用して製品やサービスを向上させるのを助けます。
TrustMate
trustmate.io
TrustMateは、顧客レビューを収集・管理し、SEO効果を高め、企業のオンラインイメージを向上させるプラットフォームです。
Sendlane
sendlane.com
Sendlaneは、電子メール、SMS、レビュー、フォームを統合し、eコマースブランドがマーケティングを自動化できるプラットフォームです。
RealReviews.io
realreviews.io
RealReviews.ioは、ユーザーがオンラインサービスや製品のレビューを共有し、情報に基づいた決定を行うためのプラットフォームです。
Flowbox
getflowbox.com
Flowboxは、ブランドがユーザー生成コンテンツを集め、整理、公開するプラットフォームです。顧客との信頼を築き、エンゲージメントと販売を向上させます。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoiceは、ユーザー生成コンテンツを管理し、顧客レビューや写真を活用して企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。
Experience.com
experience.com
Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibesは、小売業者が顧客と動的に関わるためのプラットフォームで、商品レビュー、ロイヤリティプログラム、ユーザー生成コンテンツを管理します。
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloudは、企業向けのロイヤルティ体験プラットフォームで、顧客データの分析とエンゲージメントを支援します。
StoryTap
storytap.com
StoryTapは、企業が実際の顧客や従業員の体験をビデオコンテンツとして簡単に作成・共有できるプラットフォームです。
PowerReviews
powerreviews.com
PowerReviewsは、企業が顧客レビューを収集・管理・表示し、顧客のフィードバックを分析するためのプラットフォームです。
Revain
revain.org
Revainは、ユーザーが製品やサービスについてのレビューを共有し、他のユーザーが信頼できる情報に基づいて決定を下す助けを提供するアプリです。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。
Taggbox
taggbox.com
Taggboxは、ユーザー生成コンテンツを収集・表示するプラットフォームで、企業のブランド可視性やエンゲージメント向上に役立ちます。
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedbackは、満足した顧客からのレビューを依頼し、AmazonやeBay、Trustpilotの評価を向上させるアプリです。
WizVille
wizville.com
WizVilleは、顧客体験を向上させ、全ての接点での顧客満足度を向上させるプラットフォームです。
Videowise
videowise.com
Videowiseは、ブランドがインタラクティブなショッピングビデオを作成し、顧客のエンゲージメントとコンバージョンを向上させるeコマースプラットフォームです。
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoopは、SaaS製品や小規模ビジネスが顧客フィードバックを収集し、ポジティブなレビューを公開できるアプリです。否定的なフィードバックは非公開で管理されます。
Lipscore
lipscore.com
Lipscoreは、顧客レビューを収集・管理し、フィードバックを分析してサービスを改善するプラットフォームです。Shopifyとの統合にも対応しています。
Morevago
morevago.com
Morevagoは、コーディング不要でウェブサイトやランディングページにレビューやテストモニアルを簡単に追加できるアプリです。
Cloutly
cloutly.com
Cloutlyは、顧客体験を管理するためのレビュー収集プラットフォームで、複数のレビューサイトの管理を一元化します。
ResellerRatings
resellerratings.com
ResellerRatingsアプリは、消費者が再販業者のレビューと評価を参照し、信頼できる売り手を見つけるための情報を提供します。
TrueReview
truereview.co
TrueReviewは、SMSやメールを通じて簡単にレビューを依頼し、顧客のフィードバックを追跡・管理するアプリです。
AiTrillion
aitrillion.com
AiTrillionは、eコマース向けの全機能統合型マーケティングプラットフォームで、顧客エンゲージメントを促進するアプリです。
OneLocal
onelocal.com
OneLocalは、ローカルビジネスの管理とマーケティングをサポートする統合プラットフォームです。顧客との接点を簡素化します。
ProvenExpert
provenexpert.com
ProvenExpertは、企業がレビューを収集・管理し、顧客フィードバックを分析してオンライン評判を向上させるためのプラットフォームです。
Feefo
feefo.com
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaksは、製品レビューと評価を集約し、ユーザーが情報に基づいた購入を支援するアプリです。
OnVoard
onvoard.com
OnVoardは、少ない労力で店舗の収益を向上させるためのオールインワンのeコマースマーケティングプラットフォームです。
Editorify
editorify.com
Editorifyは、Shopify、Wix、WooCommerceのストアオーナー向けに、レビューを簡単に輸入・管理できるアプリです。顧客の信頼を高め、販売促進を支援します。
Sendmea
sendmea.io
Sendmeaは、企業が顧客のビデオレビューを収集・管理・表示するオンラインプラットフォームです。信頼性を高めるために役立ちます。
ReviewSender
reviewsender.com
ReviewSenderは、顧客レビューの自動リクエストと管理を支援するアプリです。レビュー獲得でオンラインの評判を向上させます。
Shapo.io
shapo.io
Shapo.ioは、顧客の testimonial を簡単に収集、管理、可視化するアプリです。ユーザーが使いやすい機能を備えています。
Localyser
localyser.com
Localyserは、オンラインレビューを管理し、顧客体験を向上させるソフトウェアで、ブランドの評価を高める手助けをします。
DemandHub
demandhub.co
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
FeedbackFive
ecomengine.com
FeedbackFiveは、Amazonの売り手が顧客フィードバックやレビューを管理し、自動化するためのツールです。分析機能も搭載しています。