PulseMは、企業と顧客の間のコミュニケーションを促進し、レビューを収集するオンライン評判管理アプリです。
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- DockやタスクバーからPulseMを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のPulseMアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
PulseMは、顧客とのコミュニケーションを改善し、オンラインレビューを管理したい住宅向けサービス事業者のためのサービスです。空調設備、配管、電気工事、害虫駆除、清掃などの企業向けに設計されており、フィールドサービス管理システムと連携して、サービス訪問の予定に合わせた顧客への連絡を支援します。 企業は、パーソナライズされたレビュー依頼を自動化したり、GoogleやFacebookなどのサイトに寄せられたフィードバックを1つのダッシュボードで確認したり、顧客の声からサービス上の問題を把握したりできます。また、技術者の紹介や詳細情報を含む訪問前の連絡に加え、双方向メッセージ機能やチャットウィジェットにも対応しています。顧客が気軽にフィードバックを寄せられるようにし、スタッフがそれに対応しやすくしたいサービスチームに適したツールです。
免責事項:WebCatalogは、PulseMと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。























