G2

G2 は、企業がソフトウェアとサービスに関して情報に基づいた意思決定を行えるように設計された包括的なプラットフォームです。実際のユーザーからのレビュー、評価、洞察の膨大なリポジトリを提供し、企業が本物のフィードバックに基づいて製品を評価できるようにします。このプラットフォームは、Salesforce などの CRM システムとのさまざまな統合をサポートし、データを合理化し、販売プロセスを強化します。 G2 は購入者の意図シグナルを捕捉し、企業が積極的な購入者を特定し、それに応じてマーケティング戦略を調整できるようにします。

G2 の主な機能には、購入者の意思決定に影響を与え、顧客エンゲージメントを向上させるために使用できるレビューを収集および管理する機能が含まれます。このプラットフォームは、カスタム参照ページを作成するためのツールも提供しており、企業が関連する体験談や同僚の洞察を対象ユーザーと共有できるようになります。さらに、G2 は、顧客の行動と競合他社の比較を監視することで、企業が潜在的な解約リスクを特定するのに役立ち、顧客の成功戦略に貴重な洞察を提供します。

G2 のデータと分析を活用することで、企業はアカウントに優先順位を付け、市場での新しい機会を発見し、販売とマーケティングの取り組みを最適化できます。プラットフォームの統合機能により、マーケティングおよびセールスイネーブルメントのコンテンツへのシームレスなアクセスが保証され、チームが戦略を顧客のニーズや好みに合わせて調整することが容易になります。全体として、G2 は、データ主導の意思決定を通じて市場での存在感と顧客関係を強化しようとしている企業にとって貴重なリソースとして機能します。