Skeepersは、顧客レビューやクリエイター・インフルエンサーのコンテンツを収集、管理、分析し、マーケティングに活用できる顧客体験プラットフォームです。
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Skeepers は、ブランドが顧客、クリエイター、インフルエンサーからコンテンツを収集、管理、分析、アクティブ化するのに役立つユーザー生成コンテンツおよび顧客体験プラットフォームです。そのツールは、検証済みの顧客レビュー、フィードバック管理、インフルエンサー マーケティング、ブランド コミュニティ、および Web サイト、製品ページ、ソーシャル メディア、その他のマーケティング チャネルにわたるコンテンツ配信をサポートします。
主な機能には、本物のレビューの収集と公開、NPS および CSAT 調査による顧客センチメントの測定、ダッシュボードによるフィードバックの分析、インフルエンサー キャンペーンの管理、関連するクリエイターの特定、製品テスト、イベント、特典、その他の活動を通じたブランド コミュニティへの参加などが含まれます。 Skeepers は、レビューの要約、執筆と返信の支援、自動翻訳、コンテンツのモデレーション、分類、クリエイターのマッチングなどの AI サポート機能も提供します。このプラットフォームは、組織がオンラインでの評判を強化し、顧客の声を理解し、ユーザー生成コンテンツのワークフローを合理化し、デジタル マーケティング キャンペーン全体で顧客とクリエイターのコンテンツを再利用できるように設計されています。
カテゴリー: Business顧客データプラットフォームメディアとインフルエンサーをターゲットにするソフトウェアインフルエンサー マーケティング プラットフォームレビュー管理ソフトウェアソーシャルコマースプラットフォームライブコマース ソフトウェアビデオCMSソフトウェアユーザー生成コンテンツ プラットフォームエクスペリエンス管理ソフトウェアフィードバック分析ソフトウェアビデオコンテンツ作成ソフトウェア
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